Autore: Andrea Marton

Struttura del minimo tabellare

Il minimo tabellare del CCNL Farmacie Private è composto da paga base, indennità di contingenza (voce distinta, nelle misure del commercio) ed EDR di 10,33 € (art. 54); per i quadri si aggiunge l’indennità speciale quadri di 100 o 130 €. Su questo si stratificano:

• Scatti di anzianità: fino a 15 scatti biennali per l’anzianità nella stessa farmacia (art. 53), da 19,62 € (6° livello) a 25,82 € (Q1)
• Indennità di turno: per chi svolge lavoro su turni (incluso servizio notturno e festivo)
• Indennità di reperibilità: per il personale reperibile fuori orario ordinario
• Superminimi individuali: miglioramenti concordati al momento dell’assunzione o nel corso del rapporto
• Tredicesima mensilità: corrisposta alla vigilia di Natale, pari a una mensilità della retribuzione di fatto (art. 62)
• Quattordicesima mensilità: corrisposta il 1° luglio, pari a una mensilità della retribuzione di fatto al 30 giugno (art. 63)

Come il CCNL Commercio, il CCNL Farmacie Private prevede 14 mensilità: tredicesima (art. 62) e quattordicesima (art. 63). Per il farmacista collaboratore di 1° livello il minimo annuo è di 27.569,25 € lordi: 1.959,64 € di paga base e contingenza per 14 mensilità, più l’EDR di 10,33 € per 13 mensilità (art. 54), scatti esclusi.

Il peso della qualifica professionale nella retribuzione

Il differenziale retributivo tra farmacista collaboratore (1° livello, poi Area Q3 dopo 24 mesi) e commesso (4° livello) riflette la responsabilità professionale che il farmacista assume per legge: iscrizione obbligatoria all’Ordine dei Farmacisti, responsabilità penale e civile nella dispensazione dei farmaci, obbligo di aggiornamento professionale ECM.

L’ENPAF (Ente Nazionale di Previdenza e Assistenza dei Farmacisti) gestisce la cassa previdenziale autonoma dei farmacisti liberi professionisti: il farmacista dipendente è iscritto all’INPS (gestione dipendenti privati) e non all’ENPAF in via principale, ma può versare contributi ENPAF per attività professionali accessorie.

Aumenti contrattuali e rinnovo

L’ultimo rinnovo è il CCNL del 7 settembre 2021: ha aumentato la paga base in un’unica soluzione dal 1° novembre 2021 (80 € al 1° livello, 150 € nell’Area Q2, 53,90 € al 6° livello) e ha introdotto 13 € al mese per 12 mensilità destinati all’assistenza sanitaria integrativa. Il contratto è scaduto il 31 agosto 2024 e a settembre 2026 il rinnovo con Federfarma non era ancora firmato; a metà settembre 2026 è stata invece sottoscritta l’ipotesi di rinnovo del contratto delle farmacie speciali (Assofarm), che è un contratto diverso.

In assenza di rinnovo, il contratto scaduto rimane provvisoriamente applicabile: i lavoratori conservano i diritti acquisiti e le organizzazioni sindacali possono agire per il riconoscimento dell’indennità di vacanza contrattuale (IVC), prevista dal Protocollo del 23 luglio 1993.

Stesso CCNL: consulta anche Preavviso, dimissioni e licenziamento nel CCNL Farmacie Private, Ferie, permessi e festività nel CCNL Farmacie Private, Maternità, paternità e congedi parentali nel CCNL Farmacie Private, Scatti di anzianità e tredicesima nel CCNL Farmacie Private, Malattia, infortunio e comporto nel CCNL Farmacie Private e Periodo di prova, assunzione e tipologie contrattuali nel CCNL Farmacie Private.

Le informazioni di questa guida hanno finalità divulgativa e sono aggiornate al rinnovo del CCNL Farmacie Private. Per situazioni specifiche è consigliabile consultare un consulente del lavoro, il sindacato di categoria o l’Ispettorato Territoriale del Lavoro.

Tabella riepilogativa

Fonte: CCNL 7 settembre 2021, art. 3 (classificazione unica su 6 livelli della categoria impiegati, più la categoria Quadri articolata in tre aree dal 1° novembre 2021). Minimi per livello nella scheda sulle tabelle retributive delle farmacie.

La struttura dell'inquadramento nelle farmacie private

Il CCNL per i dipendenti delle farmacie private, stipulato tra Federfarma (Federazione Nazionale Unitaria dei Titolari di Farmacia Italiani) e le organizzazioni sindacali Filcams-CGIL, Fisascat-CISL e UILTuCS-UIL, disciplina i rapporti di lavoro dei dipendenti delle farmacie private.

Va distinto dal CCNL Assofarm, che regola invece i dipendenti delle farmacie comunali (municipalizzate): si tratta di un contratto separato con parti datoriali e minimi retributivi diversi.

Il sistema di inquadramento del CCNL Farmacie Private è articolato in livelli che riflettono la peculiarità del settore: la presenza simultanea di professionisti iscritti all’Albo (i farmacisti) e di personale non laureato (commessi, magazzinieri, ausiliari).

Il farmacista collaboratore: professionista e dipendente

La figura centrale del CCNL è il farmacista collaboratore, ovvero il laureato in Farmacia o CTF, abilitato all’esercizio della professione e iscritto all’Ordine professionale competente. Il farmacista collaboratore svolge mansioni che per legge richiedono la qualifica professionale: dispensazione di farmaci soggetti a ricetta medica, preparazioni galeniche, sostituzioni con equivalente, consulenza terapeutica al paziente.

Per l’art. 3 del CCNL il farmacista collaboratore è inquadrato al 1° livello, fino al passaggio a Quadro descritto di seguito; il 2° livello riguarda il personale di concetto non farmacista. Dopo 24 mesi di servizio nella qualifica, anche presso altre farmacie, il farmacista collaboratore diventa Quadro (Area Q3) e riceve l’indennità speciale quadri.

Quando sostituisce formalmente il titolare nei casi previsti dalla legge, il farmacista collaboratore ha diritto, per tutto il periodo, a un’indennità di funzione pari alla differenza tra l’Area Q1 e il 1° livello. La qualifica di Direttore (Area Q1) esiste solo nei casi di farmacia succursale, titolare non farmacista, gestione ereditaria e società di farmacisti; l’assegnazione temporanea a una succursale come direttore, fino a sei mesi l’anno anche non consecutivi, non fa passare definitivamente all’Area Q1.

Livelli intermedi: addetti qualificati

Al 3° livello il CCNL colloca il coadiutore di farmacia, che fa da raccordo tra personale di concetto e d’ordine e conduce in autonomia, anche negli adempimenti amministrativi, reparti di vendita di prodotti parafarmaceutici.

Al 4° livello rientrano l’addetto di laboratorio, il cassiere con mansioni d’ordine, il commesso d’ordine anche con funzioni di vendita (escluse le attività riservate al farmacista), il contabile d’ordine e il magazziniere.

Livelli inferiori e passaggi di categoria

Al 5° livello stanno il conducente di automezzi e il fattorino interno ed esterno; al 6° livello l’addetto alle pulizie e il personale di fatica (art. 3).

I passaggi di livello avvengono per acquisizione stabile di mansioni superiori (art. 2103 c.c., come riformato dal D.Lgs. 81/2015): il CCNL Farmacie non fissa un periodo proprio, quindi l’assegnazione a mansioni superiori diventa definitiva dopo sei mesi continuativi, salvo che serva a sostituire un collega assente con diritto alla conservazione del posto, e per tutto il periodo spetta il trattamento del livello superiore. Il demansionamento è ammesso solo nei casi tassativi previsti dalla legge (ristrutturazione, accordo sindacale, accordo individuale con sede protetta).

Casi pratici

Domande frequenti

Stesso CCNL: consulta anche tabelle retributive e minimi per livello, Preavviso, dimissioni e licenziamento nel CCNL Farmacie Private, Ferie, permessi e festività nel CCNL Farmacie Private, Maternità, paternità e congedi parentali nel CCNL Farmacie Private, Scatti di anzianità e tredicesima nel CCNL Farmacie Private e Malattia, infortunio e comporto nel CCNL Farmacie Private.

Le informazioni di questa guida hanno finalità divulgativa e sono riferite al CCNL Farmacie Private del 7 settembre 2021, scaduto il 31 agosto 2024 e ancora applicato in attesa del rinnovo (art. 102). Per situazioni specifiche è consigliabile consultare un consulente del lavoro, il sindacato di categoria o l’Ispettorato Territoriale del Lavoro.

Tabella riepilogativa

La qualifica professionale obbligatoria: L.174/2005 e L.1/1990

In Italia l’esercizio delle professioni di acconciatore ed estetista richiede il possesso di una qualifica professionale rilasciata dalla Regione. Non e possibile svolgere queste attivita in modo autonomo o alle dipendenze senza il titolo abilitante:

• Acconciatore (L. 174/2005): la qualifica si acquisisce attraverso un percorso formativo di 3 anni (2 anni di formazione + 1 anno di pratica) presso scuole regionali o istituti accreditati, con esame finale. La legge ha unificato le precedenti professioni di parrucchiere e barbiere.
• Estetista (L. 1/1990): la qualifica richiede il completamento di un corso di formazione regionale (di norma 2 anni) e il superamento di un esame pratico-teorico. Le mansioni coperte includono trattamenti estetici, massaggi di tipo estetico, epilazione, manicure, pedicure.

Lavorare senza qualifica o consentire ai propri dipendenti di svolgere prestazioni qualificate senza titolo espone il titolare a sanzioni amministrative e penali.

Rischi professionali specifici del settore

I saloni di acconciatura e i centri estetici presentano rischi professionali specifici che il DVR deve analizzare e per i quali devono essere adottate misure preventive:

• Rischio chimico: esposizione a coloranti, decoloranti, fissativi (ammoniaca, persolfati, formaldeide, parafenilendiammina). Rischio di dermatiti da contatto, asma professionale, sensibilizzazione.
• Rischio biologico: contatto con cute, capelli, sangue (microlesioni durante la manicure). Rischio di trasmissione di funghi, batteri, virus.
• Rischio ergonomico: lavoro prolungato in piedi, posture statiche, movimenti ripetitivi (taglio, massaggio). Rischio di patologie muscolo-scheletriche.
• Rischio da agenti fisici: esposizione a calore (phon, sterilizzatori), radiazioni UV (lampade abbronzanti nelle SPA).

DPI e misure di prevenzione obbligatorie

Il datore di lavoro artigiano e tenuto a fornire ai dipendenti i Dispositivi di Protezione Individuale (DPI) adeguati ai rischi valutati:

• Guanti monouso e guanti in nitrile: obbligatori durante l’applicazione di coloranti, decoloranti e prodotti chimici.
• Mascherine FFP2 o FFP3: in presenza di polveri o vapori chimici (decolorazioni massive, applicazione di prodotti volatili).
• Occhiali protettivi: durante l’applicazione di prodotti a rischio di schizzi.
• Calzature antistatiche: per chi lavora a contatto con apparecchiature elettriche (lampade UV, macchinari estetici).

L’uso dei DPI deve essere oggetto di specifica formazione e deve essere monitorato dal datore.

Aggiornamento professionale e formazione continua

Oltre alla qualifica iniziale obbligatoria, gli acconciatori e le estetiste sono incentivati (e in alcuni casi obbligati per legge o da accordi regionali) a mantenere aggiornate le proprie competenze professionali. Il CCNL artigiano, attraverso gli enti bilaterali e il Fondo Artigianato Formazione, promuove la formazione continua:

• Corsi di aggiornamento su nuove tecniche professionali (colorazione, trattamenti estetici innovativi).
• Formazione sulla sicurezza (aggiornamento obbligatorio ogni 5 anni ai sensi dell’Accordo Stato-Regioni).
• Corsi su igiene, sterilizzazione e prevenzione delle infezioni (spesso obbligatori per chi effettua manicure, pedicure, piercing).
• Formazione manageriale per i titolari: gestione del salone, marketing, contabilita semplificata.

Casi pratici

Domande frequenti

Stesso CCNL: consulta anche preavviso, dimissioni e licenziamento, ferie, permessi e festivita, maternita, paternita e congedi parentali, scatti di anzianita, tredicesima e mensilita aggiuntive, malattia, infortunio e periodo di comporto e TFR, maturazione e destinazione.

Le informazioni di questa guida hanno finalità divulgativa e sono aggiornate al rinnovo del CCNL Acconciatura ed Estetica. Per situazioni specifiche è consigliabile consultare un consulente del lavoro, il sindacato di categoria o l’Ispettorato Territoriale del Lavoro.

Tabella riepilogativa

San.Arti.: il fondo sanitario integrativo degli artigiani

San.Arti. e il Fondo di Assistenza Sanitaria Integrativa per i lavoratori dipendenti e soci lavoratori delle imprese artigiane. Copre prestazioni sanitarie integrative rispetto al Servizio Sanitario Nazionale: visite specialistiche, diagnostica per immagini, odontoiatria, protesi, ricoveri con rimborso delle differenze alberghiere e delle prestazioni in libera professione.

L’adesione a San.Arti. e prevista dal CCNL artigiano: dal 1° febbraio 2013 sono iscritti i dipendenti a tempo indeterminato, gli apprendisti e i lavoratori a termine con contratto di almeno 12 mesi, e l’azienda versa 10,42 € al mese per 12 mensilità. Se non iscrive i dipendenti, deve pagare in busta paga un elemento aggiuntivo della retribuzione (E.A.R.) di 25 € lordi al mese per 13 mensilità e risponde della perdita delle prestazioni sanitarie (accordo 10 ottobre 2022, art. 9 bis). Il lavoratore puo verificare la propria iscrizione sul portale San.Arti.it.

Fondo Artigianato Formazione (FAF)

Il Fondo Artigianato Formazione (FAF) finanzia la formazione continua dei dipendenti e dei datori di lavoro delle imprese artigiane. Nel settore acconciatura ed estetica e utilizzato per:

• Finanziamento dei piani formativi nell’ambito dell’apprendistato professionalizzante.
• Corsi di aggiornamento professionale per acconciatori e estetiste (nuove tecniche, igiene e sicurezza, gestione del salone).
• Formazione manageriale per i titolari delle microimprese.

Il FAF e alimentato da una quota del contributo INPS (0,30% della retribuzione imponibile). I piani formativi approvati consentono il rimborso totale o parziale dei costi.

EBNA: gli enti bilaterali nazionali e regionali

L’Ente Bilaterale Nazionale Artigianato (EBNA) e le sue articolazioni regionali sono organismi paritetici (datori + sindacati) che svolgono funzioni di sostegno al comparto artigiano:

• Erogazione di sussidi e integrazioni al reddito in caso di crisi aziendale o sospensione dell’attivita.
• Servizi di conciliazione (mediazione in controversie di lavoro prima del ricorso al giudice).
• Gestione della formazione per gli apprendisti (formazione trasversale e per la sicurezza).
• Supporto alle imprese per adempimenti contrattuali e amministrativi.

L’adesione agli enti bilaterali e prevista dal CCNL artigiano e si concretizza attraverso il versamento di un contributo contrattuale.

Fon.Te.: la previdenza complementare artigiana

Fon.Te. e il fondo pensione complementare chiuso (negoziale) per i lavoratori dipendenti delle imprese artigiane. Aderirvi consente di costruire una pensione integrativa rispetto a quella INPS, investendo il TFR futuro e, facoltativamente, contributi aggiuntivi.

I vantaggi per il lavoratore:

• Il TFR destinato ad Fon.Te. e investito in comparti finanziari con rendimento atteso superiore alla rivalutazione legale del TFR in azienda (1,5% + ISTAT).
• I contributi versati al fondo, compresi quelli del datore, sono deducibili dal reddito complessivo fino a 5.300 euro annui dal periodo d’imposta 2026 (art. 8, comma 4, D.Lgs. 252/2005; prima il limite era 5.164,57 euro). Per contratto, oltre al TFR, il lavoratore versa l’1% e l’impresa l’1% della retribuzione tabellare (art. 67 CCNL).
• La prestazione finale puo essere ricevuta in parte come rendita e in parte come capitale (fino al 50%).

Casi pratici

Domande frequenti

Stesso CCNL: consulta anche preavviso, dimissioni e licenziamento, ferie, permessi e festivita, maternita, paternita e congedi parentali, scatti di anzianita, tredicesima e mensilita aggiuntive, malattia, infortunio e periodo di comporto e TFR, maturazione e destinazione.

Le informazioni di questa guida hanno finalità divulgativa. San.Arti.: art. 9 bis del CCNL Acconciatura ed Estetica (accordo 10 ottobre 2022); Fon.Te.: art. 67 del CCNL 3 ottobre 2011; deducibilità: art. 8 D.Lgs. 252/2005. Per situazioni specifiche è consigliabile consultare un consulente del lavoro, il sindacato di categoria o l’Ispettorato Territoriale del Lavoro.

Tabella riepilogativa

Ogni aumento decorre dal primo giorno del mese successivo a quello in cui si compie il biennio di anzianità presso la stessa azienda, non dal 1° gennaio (CCNL 3 ottobre 2011, art. 36; scatti degli apprendisti: accordo 20 maggio 2024).

Gli scatti di anzianita: maturazione e calcolo

Gli scatti di anzianita sono aumenti periodici della retribuzione che riconoscono la fedelta del lavoratore all’impresa. Nel CCNL Acconciatura ed Estetica maturano ogni 2 anni di servizio presso la stessa azienda, fino a un massimo di 5 scatti (5 bienni).

Ogni scatto decorre dal primo giorno del mese successivo a quello in cui si compie il biennio (non dal 1° gennaio). L’importo è in cifra fissa per livello: da 7,23 € (4° livello) a 9,30 € (1° livello) al mese per scatto; per chi segue un iter professionale predeterminato l’anzianità utile decorre dal mese successivo al completamento dell’iter. Gli scatti si sommano tra loro e all’importo complessivo si calcola la tredicesima e il TFR.

Scatti e cambio di livello

Quando il lavoratore cambia livello (promozione), gli scatti di anzianita gia maturati vengono riparametrati al nuovo livello: si conta il numero di scatti maturati, ma con il valore del nuovo livello (anche nel passaggio da operaio a impiegato), e la frazione di biennio in corso vale per lo scatto successivo (art. 36). Non si perde anzianita, ma il valore monetario degli scatti aumenta con il livello.

In caso di cambio datore di lavoro (nuovo rapporto di lavoro, anche all’interno dello stesso gruppo), l’anzianita per gli scatti riparte da zero: gli scatti maturati con il precedente datore sono stati retribuiti nel corso del rapporto e non si trasferiscono.

Tredicesima mensilita: calcolo e scadenza

La tredicesima mensilita e garantita dal CCNL Acconciatura ed Estetica come gratifica natalizia (art. 40): una mensilità di retribuzione globale, rapportata all’orario contrattuale; con il consenso del lavoratore i ratei possono essere pagati mese per mese. La mensilità è comprensiva di minimo tabellare, scatti di anzianita e altre voci fisse mensili.

Per i lavoratori che non hanno lavorato l’intero anno (assunti o cessati nel corso dell’anno, periodi di assenza non retribuita) la tredicesima e calcolata pro quota: si divide il totale per 12 e si moltiplica per i mesi interi lavorati (la frazione di mese superiore a 15 giorni conta come mese intero).

Quattordicesima: accordi territoriali e aziendali

A differenza di altri CCNL (come il CCNL Commercio Confcommercio che prevede la quattordicesima a luglio), il CCNL Acconciatura ed Estetica non prevede in via generale una quattordicesima mensilita come istituto contrattuale nazionale.

Tuttavia, accordi territoriali o aziendali possono introdurre una mensilita aggiuntiva estiva (solitamente a luglio) o un premio una tantum equivalente. E necessario verificare gli accordi applicabili nella propria regione o provincia, poiche la contrattazione di secondo livello nel comparto artigiano e frammentata.

Casi pratici

Domande frequenti

Stesso CCNL: consulta anche preavviso, dimissioni e licenziamento, ferie, permessi e festivita, maternita, paternita e congedi parentali, malattia, infortunio e periodo di comporto, TFR, maturazione e destinazione e formazione, qualifica professionale e sicurezza.

Le informazioni di questa guida hanno finalità divulgativa. Scatti: art. 36 del CCNL Acconciatura ed Estetica 3 ottobre 2011 e accordo 20 maggio 2024; tredicesima: art. 40 (accordo 8 settembre 2014); minimi dalla tabella 2026. Per situazioni specifiche è consigliabile consultare un consulente del lavoro, il sindacato di categoria o l’Ispettorato Territoriale del Lavoro.

Tabella riepilogativa

La prova deve risultare da comunicazione scritta. Durante la prova ciascuna parte può recedere senza preavviso; al lavoratore spettano la retribuzione e i ratei maturati. Se in prova si verifica un infortunio sul lavoro o una malattia professionale, il datore deve l’integrazione economica. Superata la prova, il periodo conta per l’anzianità e per la durata dell’apprendistato (accordo di rinnovo 8 settembre 2014, art. 12; accordo 20 maggio 2024, art. 25).

Periodo di prova: caratteristiche e tutele

Il periodo di prova consente a entrambe le parti di valutare la reciproca compatibilita professionale. Deve essere pattuito per iscritto nel contratto individuale di lavoro; se non e indicato, si considera non convenuto e il rapporto e a tempo indeterminato senza prova.

Durante il periodo di prova entrambe le parti possono recedere senza obbligo di preavviso e senza diritto a indennita (salvo la retribuzione maturata e il TFR proporzionale). Al termine del periodo di prova, se il rapporto prosegue senza interruzione, il lavoratore acquista automaticamente la stabilita del contratto.

Tipologie contrattuali nel settore

Il settore acconciatura ed estetica utilizza diverse tipologie contrattuali:

• Contratto a tempo indeterminato: la forma ordinaria per i lavoratori qualificati stabili.
• Contratto a tempo determinato: ammesso per esigenze temporanee o sostituzione. Limite di legge: 24 mesi complessivi con lo stesso datore; nei primi 12 mesi proroghe e rinnovi sono liberi, poi serve una causale (art. 21 D.Lgs. 81/2015), tra cui quella del CCNL per servizi non presenti nella normale attività. Limiti del CCNL: fino a 5 dipendenti, 3 contratti a termine; da 6 a 10, uno ogni due dipendenti; oltre 10, il 20% (art. 22).
• Apprendistato professionalizzante: il contratto tipico di ingresso: 5 anni per acconciatori, estetisti, tatuatori, massaggiatori e operatori tricologici (4 anni e 6 mesi con titolo di studio post obbligo o qualifica), 18 mesi per manicure e pedicure estetico, 3 anni per le qualifiche impiegatizie (art. 25).
• Contratto di lavoro intermittente (a chiamata): utilizzato per coprire assenze o picchi, per lavoratori under 25 o over 55, o per attivita discontinue individuate dalla contrattazione.
• Part-time (orizzontale, verticale, misto): molto diffuso nel settore.

Apprendistato professionalizzante: obblighi formativi

Il contratto di apprendistato professionalizzante (D.Lgs. 81/2015) nel settore acconciatura ed estetica dura 5 anni per acconciatori ed estetisti (4 anni e 6 mesi con titolo di studio post obbligo o qualifica). Il datore e tenuto a:

• Redigere un piano formativo individuale (PFI) all’avvio del rapporto.
• Erogare almeno 80 ore medie annue di formazione (70 se la durata è ridotta a 4 anni e 6 mesi), compresa la formazione sulla sicurezza, oltre all’affiancamento on-the-job.
• Designare un tutor aziendale per seguire il percorso dell’apprendista.
• Confermare la qualifica al termine del percorso, con un giudizio scritto.

La formazione trasversale (sicurezza, diritti e doveri, organizzazione del lavoro) puo essere erogata tramite gli enti bilaterali regionali (EBNA e sue articolazioni). I costi formativi sono in parte finanziati da Fondo Artigianato Formazione (FAF).

Assunzione: adempimenti del datore artigiano

L’assunzione di un dipendente in un’impresa artigiana richiede:

• Comunicazione preventiva al Centro per l’Impiego (COB telematico): deve essere inviata entro il giorno antecedente l’inizio del rapporto.
• Iscrizione a INPS e INAIL: posizione assicurativa e previdenziale del lavoratore.
• Consegna del contratto individuale e del libretto formativo (per gli apprendisti).
• Visita medica preventiva, se prevista dal documento di valutazione dei rischi (DVR).
• Formazione sulla sicurezza: obbligatoria entro i primi giorni dall’assunzione (D.Lgs. 81/2008).

Casi pratici

Domande frequenti

Le informazioni di questa guida hanno finalità divulgativa. Prova: art. 12 del CCNL Acconciatura ed Estetica (accordo 8 settembre 2014); apprendistato e contratto a termine: artt. 22 e 25 come modificati dagli accordi 10 ottobre 2022 e 20 maggio 2024. Per situazioni specifiche è consigliabile consultare un consulente del lavoro, il sindacato di categoria o l’Ispettorato Territoriale del Lavoro.

Tabella riepilogativa

I giorni sono lavorativi e il preavviso decorre da qualsiasi giorno del mese; può essere sostituito dalla relativa indennità (accordo 20 maggio 2024, art. 38). Fino al 19 maggio 2024 il preavviso era di almeno 10 giorni lavorativi per tutti i livelli. Durante la prova non serve preavviso.

Preavviso: funzione e modalita

Il preavviso e il periodo che deve intercorrere tra la comunicazione della risoluzione del rapporto di lavoro e la sua effettiva cessazione. Serve a consentire al datore di trovare un sostituto e al lavoratore di trovare una nuova occupazione. L’obbligo vale sia per le dimissioni sia per il licenziamento (eccetto il licenziamento per giusta causa).

Durante il periodo di preavviso il rapporto di lavoro continua a tutti gli effetti: il lavoratore presta la propria attivita e matura retribuzione, ferie, TFR. In alternativa, il datore puo esonerare il lavoratore dalla prestazione pagando l’indennita sostitutiva del preavviso, pari alla retribuzione che sarebbe maturata nel periodo.

Dimissioni: procedura telematica obbligatoria

Dal 2016 le dimissioni dei lavoratori dipendenti devono essere rassegnate esclusivamente tramite il portale telematico del Ministero del Lavoro (o tramite il proprio sindacato o patronato). Le dimissioni verbali o su carta non hanno effetto legale.

Il lavoratore accede al portale con le credenziali SPID o CIE, compila il modulo di dimissioni e lo invia. Il datore riceve la comunicazione in tempo reale. Questa procedura serve a prevenire le dimissioni in bianco (firmate al momento dell’assunzione e usate fraudolentemente).

Licenziamento: giusta causa e giustificato motivo

Il datore di lavoro puo licenziare il dipendente solo in presenza di una causale:

• Giusta causa (art. 2119 c.c.): un fatto grave che non consente la prosecuzione anche provvisoria del rapporto. Esempio: furto, aggressione a un cliente, utilizzo di prodotti vietati. Non richiede preavviso.
• Giustificato motivo soggettivo (GMS): inadempimento degli obblighi contrattuali di minore gravita rispetto alla giusta causa. Richiede la procedura disciplinare e il preavviso.
• Giustificato motivo oggettivo (GMO): ragioni economiche o organizzative dell’impresa (es. chiusura del salone, riduzione del personale per calo clientela). Richiede comunicazione obbligatoria alla DTL per aziende con piu di 15 dipendenti (non applicabile alla maggior parte dei saloni artigiani).

Tutele per i licenziamenti illegittimi (Jobs Act)

Per i lavoratori assunti dopo il 7 marzo 2015, le tutele in caso di licenziamento illegittimo seguono il regime del contratto a tutele crescenti (D.Lgs. 23/2015): la reintegra e limitata ai casi di licenziamento discriminatorio o disciplinare con fatto inesistente; negli altri casi si applica una indennita risarcitoria da 6 a 36 mensilita, che il giudice determina tenendo conto anzitutto dell’anzianita (D.L. 87/2018 e Corte cost. 194/2018).

Per le imprese fino a 15 dipendenti l’indennita e dimezzata, con un minimo di 3 mensilita; il tetto di 6 mensilita e caduto con la sentenza della Corte costituzionale n. 118 del 2025.

Casi pratici

Domande frequenti

Stesso CCNL: consulta anche ferie, permessi e festivita, maternita, paternita e congedi parentali, scatti di anzianita, tredicesima e mensilita aggiuntive, malattia, infortunio e periodo di comporto, TFR, maturazione e destinazione e formazione, qualifica professionale e sicurezza.

Le informazioni di questa guida hanno finalità divulgativa. Preavviso: art. 38 del CCNL Acconciatura ed Estetica come riscritto dall’accordo di rinnovo 20 maggio 2024. Per situazioni specifiche è consigliabile consultare un consulente del lavoro, il sindacato di categoria o l’Ispettorato Territoriale del Lavoro.

Come si calcola la quota annua. Si somma la retribuzione dell’anno, comprese tredicesima ed eventuale quattordicesima, e si divide per 13,5 (art. 2120 c.c.); dalla quota si sottrae lo 0,50% della retribuzione imponibile versato all’INPS. Per partire dal minimo del tuo livello usa la pagina del contratto.

Come si calcola il TFR nel settore artigiano

Il TFR si calcola ai sensi dell’art. 2120 c.c.: la quota annua e pari alla retribuzione annua lorda divisa per 13,5. La retribuzione rilevante include tutte le voci continuative e ricorrenti: minimo tabellare, scatti di anzianita, tredicesima, eventuali indennita fisse. Non vi rientrano rimborsi spese, indennita occasionali e premi una tantum.

Ogni anno il TFR accantonato viene rivalutato applicando un tasso composto: 1,5% fisso piu il 75% dell’aumento ISTAT dei prezzi al consumo. La rivalutazione e tassata (imposta sostitutiva del 17%).

Destinazione del TFR: fondo pensione o azienda

Per le prime assunzioni nel settore privato dal 1° luglio 2026 (esclusi i domestici) l’adesione alla previdenza complementare è automatica, salvo rinuncia entro 60 giorni dalla prima assunzione (art. 8, commi 7-7-quater, D.Lgs. 252/2005; L. 199/2025, art. 1, commi 202 e 205). Il lavoratore assunto fino al 30 giugno 2026 ha 6 mesi di tempo per comunicare al datore la scelta sulla destinazione del TFR:

• Silenzio-assenso (assunti fino al 30 giugno 2026): se entro 6 mesi non esprime alcuna scelta, il TFR viene destinato automaticamente al fondo pensione collettivo previsto dal CCNL (nel settore artigiano: Fon.Te.).
• Scelta esplicita per il fondo pensione: il lavoratore aderisce al fondo e il TFR viene versato trimestralmente dal datore.
• Mantenimento in azienda: il lavoratore sceglie espressamente di lasciare il TFR in azienda (possibile solo nelle imprese con meno di 50 dipendenti). Le imprese artigiane del settore benessere rientrano quasi sempre in questa categoria.

Anticipazione del TFR durante il rapporto

Il lavoratore con almeno 8 anni di servizio presso lo stesso datore puo richiedere un’anticipazione del TFR maturato, nel limite del 70% dell’importo accantonato. La richiesta puo essere presentata una sola volta. Le causali ammesse dalla legge sono:

• Spese sanitarie straordinarie documentate per il lavoratore o i familiari a carico.
• Acquisto della prima casa (per il lavoratore o i figli).
• In alcuni contratti: spese legate alla maternita o alla formazione professionale.

Il datore non e obbligato a concedere l’anticipazione se la percentuale di aventi diritto che ne hanno gia usufruito supera il 10% del totale dei dipendenti con almeno 8 anni di anzianita.

TFR e fondo pensione Fon.Te.

Fon.Te. è il fondo pensione negoziale di riferimento per i lavoratori delle imprese artigiane di acconciatura ed estetica: l’accordo allegato al CCNL (Allegato 2) ha trasferito in Fon.Te. la forma pensionistica Artifond e gli iscritti vi sono confluiti. Chi aderisce versa l’1% e l’impresa un altro 1%, oltre al TFR. Aderirvi comporta che il TFR futuro non resti in azienda ma vada nel fondo, con la prospettiva di una rendita pensionistica integrativa all’uscita dal mercato del lavoro.

Per i nuovi assunti che non esprimono una scelta (dal 1° luglio 2026 per adesione automatica, prima per silenzio-assenso), il TFR è indirizzato automaticamente a Fon.Te., il fondo previsto dal contratto. Aderire volontariamente consente anche di contribuire con quote aggiuntive a proprio carico, con benefici fiscali (deducibilità fino a 5.300 € annui dal 2026, art. 8 D.Lgs. 252/2005).

Casi pratici

Domande frequenti

Stesso CCNL: consulta anche preavviso, dimissioni e licenziamento, ferie, permessi e festivita, maternita, paternita e congedi parentali, scatti di anzianita, tredicesima e mensilita aggiuntive, malattia, infortunio e periodo di comporto e formazione, qualifica professionale e sicurezza.

Le informazioni di questa guida hanno finalità divulgativa e sono aggiornate al rinnovo del CCNL Acconciatura ed Estetica. Per situazioni specifiche è consigliabile consultare un consulente del lavoro, il sindacato di categoria o l’Ispettorato Territoriale del Lavoro.

Tabella riepilogativa

Congedo di maternita nel settore artigiano

Le dipendenti di saloni di acconciatura e centri estetici artigiani hanno diritto al congedo di maternita obbligatorio di 5 mesi, ai sensi del D.Lgs. 151/2001 (T.U. Maternita). L’astensione obbligatoria decorre di norma da 2 mesi prima del parto a 3 mesi dopo; la lavoratrice puo optare per la flessibilita (1 mese prima + 4 dopo) con certificazione medica.

Durante il congedo l’INPS eroga un’indennita pari all’80% della retribuzione media giornaliera. Il CCNL Acconciatura ed Estetica non prevede in via generale un’integrazione al 100% da parte del datore (a differenza di alcuni CCNL industria), ma accordi aziendali o territoriali possono migliorare il trattamento.

Congedo di paternita obbligatorio

Dal 2022 il congedo di paternita obbligatorio e fissato dalla legge in 10 giorni lavorativi, usufruibili da 2 mesi prima a 5 mesi dopo il parto (o all’adozione), anche non continuativi. L’indennita e del 100% e a carico INPS.

Nelle microimprese artigiane la gestione del congedo di paternita richiede spesso una riorganizzazione del lavoro. Il titolare non puo impedire al lavoratore di fruire del congedo ne richiedere la rinuncia.

Congedo parentale facoltativo: diritti e indennita

Dopo il congedo di maternita/paternita obbligatorio, entrambi i genitori hanno diritto al congedo parentale facoltativo: fino a 6 mesi ciascuno (con un massimo di 10 mesi complessivi per la coppia, elevabili in caso di monogenitore). Il congedo puo essere fruito fino ai 14 anni del figlio, in modo continuativo o frazionato (a giorni o a ore).

La riforma del 2023 ha introdotto un mese aggiuntivo indennizzato all’80% per il padre o la madre (in alternativa) entro i 6 anni del figlio, in aggiunta ai periodi al 30%.

Rischi specifici in gravidanza nel settore

Per le lavoratrici in stato di gravidanza che operano in saloni di acconciatura o centri estetici si pone il tema dei rischi specifici del settore: esposizione a sostanze chimiche (coloranti, decoloranti, fissativi, solventi), posture prolungate in piedi, movimentazione di carichi. Il D.Lgs. 151/2001 prevede che il datore valuti questi rischi e adotti misure preventive: modifica delle mansioni, spostamento ad attivita di reception o supporto, o astensione anticipata dal lavoro su certificazione del medico competente.

L’astensione anticipata durante la gravidanza (dal 7° mese di gestazione o in anticipo in caso di rischio accertato) e a carico INPS con la stessa indennita dell’80%.

Casi pratici

Domande frequenti

Stesso CCNL: consulta anche preavviso, dimissioni e licenziamento, ferie, permessi e festivita, scatti di anzianita, tredicesima e mensilita aggiuntive, malattia, infortunio e periodo di comporto, TFR, maturazione e destinazione e formazione, qualifica professionale e sicurezza.

Le informazioni di questa guida hanno finalità divulgativa e sono aggiornate al rinnovo del CCNL Acconciatura ed Estetica. Per situazioni specifiche è consigliabile consultare un consulente del lavoro, il sindacato di categoria o l’Ispettorato Territoriale del Lavoro.

Tabella riepilogativa

Le assenze entro il comporto contano per tutti gli istituti contrattuali. Il lavoratore deve comunicare l’assenza e, entro 3 giorni dall’inizio, il numero di protocollo del certificato telematico, altrimenti l’assenza è ingiustificata (accordo di rinnovo 8 settembre 2014, nuovo art. 31).

Obblighi del lavoratore in caso di malattia

In caso di malattia il lavoratore e tenuto a comunicare l’assenza al datore di lavoro entro l’inizio del proprio orario di lavoro (o al piu presto) e a trasmettere il numero di protocollo del certificato medico telematico INPS (CML), che il medico di base trasmette direttamente all’INPS. Il datore puo richiedere la visita fiscale di controllo INPS.

Il lavoratore deve essere reperibile nelle fasce orarie di reperibilita (10-12 e 17-19) durante la malattia, salvo giustificato motivo. L’assenza alla visita fiscale senza giustificazione puo comportare la perdita parziale o totale dell’indennita INPS.

Periodo di comporto: conservazione del posto

Il periodo di comporto e il periodo massimo di assenza per malattia entro il quale il lavoratore ha diritto alla conservazione del posto. Superato tale periodo, il datore puo procedere al licenziamento per superamento del comporto, che non e considerato licenziamento disciplinare ma per impossibilita sopravvenuta della prestazione.

Il CCNL Acconciatura ed Estetica fissa il comporto in 9 mesi per chi ha fino a 5 anni di anzianità e in 12 mesi oltre i 5 anni; in caso di più assenze il periodo si riferisce a un arco di 24 mesi. Per le patologie oncologiche e le gravi infermità certificate si aggiungono altri 12 mesi in 24 mesi consecutivi. Le assenze per malattia si sommano ai fini del calcolo del comporto.

Infortunio sul lavoro e malattia professionale

Per gli acconciatori e le estetiste esistono rischi professionali specifici: allergie e dermatiti da contatto con prodotti chimici (coloranti, decoloranti, solventi), problemi muscolo-scheletrici da posture prolungate, esposizione a vapori e sostanze chimiche. Queste condizioni possono configurare malattia professionale (a carico INAIL) se dimostrato il nesso con l’attivita lavorativa.

In caso di infortunio sul lavoro il lavoratore e coperto dall’assicurazione obbligatoria INAIL. Il datore deve denunciare l’infortunio all’INAIL entro 2 giorni dalla ricezione del certificato medico (per infortuni con prognosi superiore a 3 giorni). L’indennita INAIL parte dal 4° giorno di assenza.

Integrazione economica durante la malattia

L’indennita INPS da sola non copre la retribuzione piena: e pari al 50% per i primi 20 giorni e al 66,67% dal 21° giorno. Il CCNL Acconciatura ed Estetica prevede un’integrazione a carico del datore che porta il trattamento complessivo al 100% della retribuzione netta normale di fatto, a prescindere dall’anzianità: dal 1° al 180° giorno se la malattia dura più di 8 giorni, dal 4° giorno se dura fino a 8 giorni.

Per l’infortunio sul lavoro e la malattia professionale l’azienda integra quanto paga l’INAIL fino al 100% della retribuzione netta, fino alla guarigione clinica (art. 31).

Casi pratici

Domande frequenti

Stesso CCNL: consulta anche preavviso, dimissioni e licenziamento, ferie, permessi e festivita, maternita, paternita e congedi parentali, scatti di anzianita, tredicesima e mensilita aggiuntive, TFR, maturazione e destinazione e formazione, qualifica professionale e sicurezza.

Le informazioni di questa guida hanno finalità divulgativa. Comporto e integrazione: art. 31 del CCNL Acconciatura ed Estetica come riscritto dall’accordo 8 settembre 2014; indennità INPS e INAIL secondo le regole di legge. Per situazioni specifiche è consigliabile consultare un consulente del lavoro, il sindacato di categoria o l’Ispettorato Territoriale del Lavoro.

Tabella riepilogativa

Ferie: maturazione e fruizione

Per l’art. 33 del CCNL le ferie sono di 28 giorni di calendario l’anno, cioè 20 giorni lavorativi con settimana di 5 giorni (settimana corta) e 24 con settimana di 6 giorni. Dal 1° dicembre 2011 chi ha più di 5 anni di anzianità, maturata senza interruzioni, ha 30 giorni di calendario: 22 giorni lavorativi su 5 giorni e 26 su 6. Chi non ha ancora un anno di servizio matura un dodicesimo delle ferie per ogni mese compiuto; la retribuzione delle ferie è quella complessiva goduta normalmente.

L’epoca delle ferie è stabilita dal datore di lavoro, tenendo presenti le esigenze dei lavoratori e compatibilmente con quelle del lavoro, in genere da giugno a settembre; il preavviso non può essere considerato ferie e la malattia regolarmente denunciata ne interrompe il decorso. Le ferie non godute possono essere monetizzate solo al termine del rapporto di lavoro; durante il rapporto il diritto alle ferie non e soggetto a rinuncia.

ROL: riduzione di orario di lavoro

Oltre alle ferie, l’art. 14 del CCNL riconosce a ogni lavoratore 16 ore di permessi retribuiti per anno solare (ROL), da fruire previa intesa con il datore, in gruppi di 4 o 8 ore e prioritariamente nei periodi di minore attività. Maturano in dodicesimi (la frazione di mese pari o superiore a 15 giorni vale un dodicesimo); le ore non utilizzate nell’anno sono pagate al lavoratore entro il 31 gennaio dell’anno successivo.

I ROL sono utilizzati per coprire assenze brevi per necessita personali o familiari, visite mediche programmate, impegni burocratici. Il datore non puo impedirne la fruizione senza giustificato motivo organizzativo.

Festivita nazionali e soppresse

Le festività dell’art. 28 sono 12, tra cui il 1° gennaio, il 1° maggio, il 2 giugno, il 25 aprile, il 15 agosto, l’8 dicembre, il 25 e 26 dicembre. A queste si aggiunge la festività del Santo Patrono della localita.

Per le festività soppresse dalla L. 54/1977 l’art. 28 riconosce 4 riposi compensativi retribuiti (8 ore su 5 giorni, 6,34 ore su 6 giorni), da usare entro l’anno solare in gruppi di 4 o 8 ore; se non fruiti per ragioni indipendenti dalla volontà delle parti sono pagati nel periodo di paga successivo alla fine dell’anno. La festività del 4 novembre spostata alla domenica, e le festività contrattuali che cadono di domenica, sono pagate con un importo pari a 1/26 della retribuzione mensile.

Permessi per eventi personali e familiari

Il CCNL Acconciatura ed Estetica riconosce permessi retribuiti per specifici eventi della vita del lavoratore:

• Matrimonio: 15 giorni di congedo retribuito, non computabili come ferie.
• Lutto: 3 giorni lavorativi retribuiti in caso di decesso del coniuge, dei figli o dei genitori. Alcuni CCNL estendono il permesso ai fratelli e conviventi more uxorio.
• Donazione sangue o midollo osseo: giornata di riposo retribuita per legge.
• Visite mediche, esami diagnostici: il CCNL puo prevedere un numero limitato di ore retribuite all’anno; in alternativa si usano i ROL.

Casi pratici

Domande frequenti

Stesso CCNL: consulta anche preavviso, dimissioni e licenziamento, maternita, paternita e congedi parentali, scatti di anzianita, tredicesima e mensilita aggiuntive, malattia, infortunio e periodo di comporto, TFR, maturazione e destinazione e formazione, qualifica professionale e sicurezza.

Le informazioni di questa guida hanno finalità divulgativa e sono aggiornate al rinnovo del CCNL Acconciatura ed Estetica. Per situazioni specifiche è consigliabile consultare un consulente del lavoro, il sindacato di categoria o l’Ispettorato Territoriale del Lavoro.

Tabella riepilogativa

Fonte: art. 16 del CCNL 3 ottobre 2011 (richiamato come vigente dall’accordo 8 settembre 2014). Le maggiorazioni si calcolano sulla retribuzione oraria (retribuzione mensile divisa per 173) e non sono cumulabili: la maggiore assorbe la minore.

Orario normale e distribuzione settimanale

L’orario di lavoro contrattuale e fissato in 40 ore settimanali. Nei saloni di acconciatura e nei centri estetici artigiani la distribuzione concreta dipende fortemente dagli orari di apertura al pubblico: molte attivita lavorano su 5 o 6 giorni, con apertura anche il sabato e, in alcuni casi, la domenica mattina.

La contrattazione territoriale e gli accordi individuali possono regolare la distribuzione settimanale delle ore in modo flessibile, purche nel rispetto del limite delle 40 ore medie su base settimanale e del riposo minimo di 11 ore consecutive ogni 24 ore (D.Lgs. 66/2003).

Straordinario nei piccoli saloni artigiani

Nelle imprese artigiane con pochi dipendenti lo straordinario e spesso connesso a picchi di lavoro stagionali (periodo natalizio, pre-estate, periodi di matrimoni) o alla gestione delle assenze improvvise. Il CCNL prevede che lo straordinario sia prestato su richiesta del datore e sia remunerato con le maggiorazioni dell’art. 16 (25% per lo straordinario, 35% per notturno e festivo, 50% per straordinario notturno o festivo).

Il rifiuto immotivato da parte del lavoratore di effettuare ore straordinarie puo configurare un inadempimento contrattuale. Tuttavia, il CCNL e la giurisprudenza riconoscono al lavoratore la facolta di rifiutare in presenza di giustificati impedimenti personali o familiari.

Part-time orizzontale, verticale e misto

Il part-time e particolarmente diffuso nel settore dell’acconciatura e dell’estetica, dove la clientela femminile e elevata e molte lavoratrici richiedono orari ridotti per ragioni familiari. Il CCNL disciplina tre tipologie:

• Part-time orizzontale: riduzione dell’orario giornaliero rispetto alle 8 ore (es. 4-6 ore al giorno per 5 giorni).
• Part-time verticale: prestazione a tempo pieno per alcuni giorni della settimana e riposo negli altri (es. lunedi-mercoledi-venerdi a tempo pieno).
• Part-time misto: combinazione delle due modalita precedenti.

Il contratto part-time deve essere formalizzato per iscritto. Le clausole elastiche (che consentono al datore di variare la collocazione temporale della prestazione) devono essere espressamente concordate e danno diritto a una specifica maggiorazione.

Flessibilita e rimodulazione dell'orario

Il CCNL artigiano del settore benessere consente una certa flessibilita nella distribuzione dell’orario settimanale: le ore non lavorate in periodi di bassa attivita possono essere recuperate nei periodi di punta, nell’ambito di un monte ore concordato. Questo istituto, noto come flessibilita compensata, richiede un accordo individuale scritto e non puo superare i limiti fissati dalla contrattazione.

Nei saloni artigiani senza accordo sindacale aziendale la flessibilita si gestisce normalmente attraverso accordi individuali tra titolare e dipendente, con comunicazione scritta delle variazioni di orario.

Casi pratici

Domande frequenti

Stesso CCNL: consulta anche preavviso, dimissioni e licenziamento, ferie, permessi e festivita, maternita, paternita e congedi parentali, scatti di anzianita, tredicesima e mensilita aggiuntive, malattia, infortunio e periodo di comporto e TFR, maturazione e destinazione.

Le informazioni di questa guida hanno finalità divulgativa e sono aggiornate al rinnovo del CCNL Acconciatura ed Estetica. Per situazioni specifiche è consigliabile consultare un consulente del lavoro, il sindacato di categoria o l’Ispettorato Territoriale del Lavoro.