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Ultimo aggiornamento: 24 Marzo 2026
Fonte: Normattiva.it · Gazzetta Ufficiale
Indice
  1. Testo dell'articolo
  2. Domande frequenti
  3. Vedi anche
In sintesi
Il CCNL distingue l'orario dei portieri con alloggio (48 ore settimanali su sei giorni) da quello dei portieri senza alloggio (45 ore). Sono previsti riposo settimanale, fasce di reperibilità per i profili con alloggio e maggiorazioni per straordinario, festivo e notturno.

Testo dell'articoloVigente

Informazione giuridica di carattere generale — Il presente contenuto costituisce informazione giuridica di carattere generale e non sostituisce in alcun modo il parere di un avvocato iscritto all’Albo. La norma riportata è tratta da fonti ufficiali (Normattiva, Gazzetta Ufficiale) e il commento ha finalità divulgativa. Per la valutazione del caso specifico è necessario consultare un professionista abilitato.
CCNL Portieri e Proprietari di Fabbricato

Orario di lavoro e straordinari nel CCNL Portieri e Proprietari di Fabbricato

Quante ore lavorano portieri con e senza alloggio, riposo settimanale, reperibilità e straordinario.

In sintesi

Il CCNL distingue l’orario dei portieri con alloggio (48 ore settimanali su sei giorni) da quello dei portieri senza alloggio (45 ore settimanali). Sono previsti riposo settimanale, fasce di reperibilità per i profili con alloggio e maggiorazioni per il lavoro straordinario, festivo e notturno secondo le tabelle contrattuali.

Dati contrattuali

CCNL
Dipendenti da proprietari di fabbricati (portieri e custodi)
Parti firmatarie
Confedilizia · Filcams-CGIL · Fisascat-CISL · Uiltucs-UIL
Ultimo rinnovo
30 ottobre 2025
Vigenza
1° novembre 2025 – 31 ottobre 2028
Ambito
~40.000 lavoratori: portieri, custodi, addetti alle pulizie di stabili

Un orario particolare

L’orario di lavoro nel settore dei portieri ha una struttura tipica, diversa dalle 40 ore standard di molti contratti: tiene conto del fatto che il portiere con alloggio è presente nello stabile e deve garantire reperibilità oltre all’orario di lavoro vero e proprio. La distinzione fondamentale è tra portieri con e senza alloggio.

Orario settimanale per profilo

  • Portieri con alloggio (A2, A4 e profili equiparati): orario di 48 ore settimanali, distribuite tipicamente su sei giorni, con fasce di reperibilità aggiuntive.
  • Portieri senza alloggio (A1, A3 e profili equiparati): orario di 45 ore settimanali.
  • Addetti, operai, impiegati (profili B e C): orario secondo le previsioni del CCNL per il profilo, normalmente articolato su base settimanale con riposo.

Tabella riepilogativa

Orario settimanale per tipologia di portiere
Profilo Alloggio Orario settimanale Giorni
A1, A3 e simili No 45 ore distribuite su 6 giorni
A2, A4 e simili 48 ore + reperibilità 6 giorni
Profili B/C No secondo CCNL per profilo con riposo settimanale

Reperibilità: per i portieri con alloggio, oltre all’orario di lavoro, sono previste fasce di reperibilità durante le quali il lavoratore deve poter rispondere alle esigenze dello stabile (apertura portone, emergenze). La reperibilità non coincide con l’orario di lavoro effettivo.

Riposo settimanale e giornaliero

Spettano il riposo settimanale (di norma la domenica) e il riposo giornaliero secondo il d.lgs. 66/2003. Per i portieri con alloggio l’organizzazione del riposo tiene conto della presenza nello stabile; le ore di mera reperibilità non sono lavoro effettivo, ma l’eventuale intervento durante la reperibilità è retribuito come prestazione.

Straordinario, festivo e notturno

Le ore eccedenti l’orario contrattuale sono lavoro straordinario e danno diritto alle maggiorazioni previste dalle tabelle del CCNL, con percentuali più elevate per il lavoro festivo e notturno. Lo straordinario deve essere richiesto dal datore e contenuto entro i limiti di legge e contrattuali.

Casi pratici

Tizio – portiere con alloggio (48 ore)
Tizio è portiere A4 con alloggio: il suo orario di lavoro è di 48 ore settimanali su sei giorni, oltre alle fasce di reperibilità serali per le emergenze del condominio. Se interviene durante la reperibilità (ad esempio per un guasto notturno), quelle ore vanno retribuite come prestazione effettiva.
Caia – portiera senza alloggio (45 ore)
Caia è portiera A3 senza alloggio: lavora 45 ore settimanali. Una settimana l’amministratore le chiede 4 ore in più per una pulizia straordinaria: quelle ore sono straordinario e vanno pagate con la maggiorazione prevista dal CCNL.
Sempronio – lavoro in un giorno festivo
Sempronio presta servizio in un giorno festivo per un’esigenza dello stabile. Le ore festive sono retribuite con la maggiorazione per lavoro festivo prevista dalle tabelle del contratto, superiore a quella dello straordinario ordinario.

Domande frequenti

Quante ore lavora un portiere a settimana?
Dipende dalla presenza dell’alloggio: 48 ore settimanali su sei giorni per i portieri con alloggio (A2, A4 e simili), 45 ore per i portieri senza alloggio (A1, A3 e simili). Per i portieri con alloggio si aggiungono le fasce di reperibilità.
La reperibilità è orario di lavoro?
No, la mera reperibilità non è lavoro effettivo: è il tempo in cui il portiere con alloggio deve poter rispondere alle esigenze dello stabile. L’eventuale intervento concreto durante la reperibilità va invece retribuito come prestazione.
Come viene pagato lo straordinario?
Le ore eccedenti l’orario contrattuale sono straordinario e danno diritto alle maggiorazioni previste dalle tabelle del CCNL, più alte per il lavoro festivo e notturno. Lo straordinario deve essere richiesto dal datore.
Il portiere ha diritto al riposo settimanale?
Sì, spetta il riposo settimanale (di norma la domenica) e il riposo giornaliero secondo il d.lgs. 66/2003, anche per i portieri con alloggio, la cui organizzazione tiene conto della presenza nello stabile.
Chi pulisce le scale ha lo stesso orario del portiere?
No. Gli addetti alle pulizie e gli altri profili B/C seguono l’orario previsto dal CCNL per il loro profilo, distinto dalle 45/48 ore dei portieri, sempre con riposo settimanale e diritto allo straordinario.

Le informazioni di questa guida hanno finalità divulgativa e sono aggiornate al rinnovo del CCNL Dipendenti da proprietari di fabbricati (portieri e custodi) sottoscritto il 30 ottobre 2025 da Confedilizia con Filcams-CGIL, Fisascat-CISL e Uiltucs-UIL. Gli importi retributivi vanno sempre verificati sulle tabelle ufficiali allegate al contratto. Per situazioni specifiche è consigliabile rivolgersi a un consulente del lavoro, al sindacato di categoria (Filcams-CGIL, Fisascat-CISL, Uiltucs-UIL) o all’Ispettorato Territoriale del Lavoro.

Domande frequenti

Quante ore lavora un portiere a settimana?

Dipende dalla presenza dell’alloggio: 48 ore settimanali su sei giorni per i portieri con alloggio (A2, A4 e simili), 45 ore per i portieri senza alloggio (A1, A3 e simili). Per i portieri con alloggio si aggiungono le fasce di reperibilità.

La reperibilità è orario di lavoro?

No, la mera reperibilità non è lavoro effettivo: è il tempo in cui il portiere con alloggio deve poter rispondere alle esigenze dello stabile. L’eventuale intervento concreto durante la reperibilità va invece retribuito come prestazione.

Come viene pagato lo straordinario?

Le ore eccedenti l’orario contrattuale sono straordinario e danno diritto alle maggiorazioni previste dalle tabelle del CCNL, più alte per il lavoro festivo e notturno. Lo straordinario deve essere richiesto dal datore.

Il portiere ha diritto al riposo settimanale?

Sì, spetta il riposo settimanale (di norma la domenica) e il riposo giornaliero secondo il d.lgs. 66/2003, anche per i portieri con alloggio, la cui organizzazione tiene conto della presenza nello stabile.

Chi pulisce le scale ha lo stesso orario del portiere?

No. Gli addetti alle pulizie e gli altri profili B/C seguono l’orario previsto dal CCNL per il loro profilo, distinto dalle 45/48 ore dei portieri, sempre con riposo settimanale e diritto allo straordinario.

A cura di
Andrea Marton — Autore e divulgatore giuridico
Autore e responsabile editoriale di La Legge in Chiaro, portale di divulgazione giuridica gratuita su 54 testi e codici italiani. I contenuti hanno scopo informativo e divulgativo e non costituiscono consulenza professionale. Profilo completo →
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