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La guida
Livelli, qualifiche e mansioni nel CCNL Portieri e Proprietari di Fabbricato
Come si inquadrano portieri con e senza alloggio, custodi, addetti alle pulizie, operai e impiegati: i raggruppamenti A, B, C, D.
Il CCNL classifica i dipendenti da proprietari di fabbricati in quattro raggruppamenti: A (portieri, distinti per presenza di alloggio e compito di pulizia), B (operai, addetti pulizie e spazi comuni), C (impiegati e quadri) e D (mansioni assistenziali e sportive). L’inquadramento determina minimo, orario e indennità.
- Il minimo d'ingresso a confronto in 8 settori chiave
- Dal minimo tabellare alla busta paga: cosa si aggiunge davvero
La logica dell’inquadramento
Nel lavoro alle dipendenze di proprietari di fabbricati l’inquadramento non dipende solo dal «cosa si fa», ma da due variabili tipiche del settore: la disponibilità di un alloggio di servizio e l’eventuale compito aggiuntivo di pulizia delle parti comuni. Queste due variabili spiegano la differenza tra i profili A1, A2, A3 e A4.
Profili A – portieri
- A1 – portiere addetto a vigilanza e mansioni accessorie dello stabile, senza alloggio.
- A2 – portiere addetto a vigilanza e custodia, con alloggio gratuito di servizio.
- A3 – portiere addetto a vigilanza e pulizia delle parti comuni, senza alloggio.
- A4 – portiere addetto a vigilanza, custodia e pulizia, con alloggio.
- Profili A superiori – portieri addetti a sorveglianza di parcheggi e complessi, a vigilanza telematica (controllo di più schermi) o con incarico di coordinamento di altri lavoratori.
Profili B – operai e addetti
- Operai di manutenzione (specializzati e qualificati) degli immobili.
- Addetti alla pulizia di androni e scale, senza compiti di vigilanza (chi pulisce ma non fa il portiere).
- Addetti a piscine, campi e spazi verdi condominiali, assistenti bagnanti.
Profili C e D
I profili C raggruppano gli impiegati (d’ordine e di concetto) e i quadri con funzioni di rilievo, tipici di amministrazioni e complessi immobiliari strutturati. I profili D riguardano mansioni assistenziali, di vigilanza in stabili commerciali e residenziali, istruttori di discipline sportive e operatori di servizi alla persona presenti in alcuni complessi residenziali.
Tabella riepilogativa
| Raggruppamento | Profili tipici | Alloggio | Pulizia inclusa |
|---|---|---|---|
| A1 | Portiere vigilanza | No | No |
| A2 | Portiere vigilanza e custodia | Sì | No |
| A3 | Portiere vigilanza e pulizia | No | Sì |
| A4 | Portiere vigilanza, custodia e pulizia | Sì | Sì |
| B | Operai, addetti pulizie e spazi comuni | No | variabile |
| C | Impiegati e quadri | No | No |
| D | Mansioni assistenziali, vigilanza, sport | No | No |
Obbligo di dimora: i portieri con alloggio (A2, A4 e profili equiparati) hanno l’obbligo di abitare nell’alloggio assegnato e di essere reperibili nelle fasce orarie stabilite. L’alloggio deve essere gratuito e idoneo.
Mansioni promiscue e mutamento di mansioni
Se un lavoratore svolge stabilmente mansioni di un profilo superiore, ha diritto all’inquadramento corrispondente. Il mutamento di mansioni segue l’art. 2103 del Codice civile: il datore può assegnare mansioni equivalenti o, nei limiti di legge, inferiori solo in casi tipizzati. Il rinnovo 2025 ha istituito una commissione paritetica proprio per aggiornare ruoli e mansioni rispetto alle nuove esigenze del comparto immobiliare.
Casi pratici
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Domande frequenti
Qual è la differenza tra A1, A2, A3 e A4?
Chi pulisce le scale è sempre un portiere?
Se svolgo mansioni superiori ho diritto a un inquadramento più alto?
Il portiere con alloggio è obbligato ad abitare nello stabile?
Cosa cambia con la commissione paritetica del rinnovo 2025?
Fonti: Testo CCNL Proprietari di fabbricati, art. 18 (UILTuCS) · Confedilizia, contratto nazionale e rinnovo 30/10/2025. Dati verificati su queste fonti a ottobre 2026.
Stesso CCNL: consulta anche minimi per livello, come darle, preavviso e telematiche, Preavviso, licenziamento e dimissioni nel CCNL Portieri e Proprietari di Fabbricato, Ferie e permessi nel CCNL Portieri e Proprietari di Fabbricato, Maternità, paternità e congedi nel CCNL Portieri e Proprietari di Fabbricato e Tredicesima e mensilità aggiuntive nel CCNL Portieri e Proprietari di Fabbricato.
Le informazioni di questa guida hanno finalità divulgativa e sono aggiornate al rinnovo del CCNL Dipendenti da proprietari di fabbricati (portieri e custodi) sottoscritto il 30 ottobre 2025 da Confedilizia con Filcams-CGIL, Fisascat-CISL e Uiltucs-UIL. Gli importi retributivi vanno sempre verificati sulle tabelle ufficiali allegate al contratto. Per situazioni specifiche è consigliabile rivolgersi a un consulente del lavoro, al sindacato di categoria (Filcams-CGIL, Fisascat-CISL, Uiltucs-UIL) o all’Ispettorato Territoriale del Lavoro.