Indice
  1. La guida
  2. Vedi anche

La guida

CCNL Pulizie e Multiservizi

In sintesi

Nel CCNL Pulizie Multiservizi gli operai hanno 15 giorni di calendario di preavviso in caso di licenziamento e 7 in caso di dimissioni, a qualsiasi livello. Per gli impiegati il preavviso va da 1 mese (2°-5° livello fino a 5 anni) a 4 mesi e 15 giorni (7° livello e quadri oltre 10 anni) ed è dimezzato per le dimissioni. Decorre dalla metà o dalla fine del mese.

Dati contrattuali

Risorsa gratuita
Minimi CCNL 2026: il punto d'ingresso settore per settore (PDF)
  • Il minimo d'ingresso a confronto in 8 settori chiave
  • Dal minimo tabellare alla busta paga: cosa si aggiunge davvero
Niente spam, solo lavoro e fisco utile. Inviando accetti la privacy policy. P.IVA 04180610133.

Parti firmatarie
Legacoop Produzione e Servizi · Confcooperative Lavoro e Servizi · Agci Servizi · Unionservizi Confapi · Filcams-CGIL · Fisascat-CISL · Uiltrasporti-UIL (rinnovo 2025, senza ANIP-Confindustria)
Ultimo rinnovo
13 giugno 2025 (memorandum 6 agosto 2025)
Vigenza
1° giugno 2025 – 31 dicembre 2028
Platea
~600.000

Tabella riepilogativa

Preavviso CCNL Pulizie Multiservizi (art. 57)
Categoria Licenziamento Dimissioni
Operai, qualsiasi livello e anzianità 15 giorni di calendario 7 giorni di calendario
Impiegati 2°-5° livello: fino a 5 anni / da 5 a 10 / oltre 10 1 mese / 1 mese e 15 giorni / 2 mesi la metà
Impiegati 6° livello: fino a 5 anni / da 5 a 10 / oltre 10 1 mese e 15 giorni / 2 mesi / 2 mesi e 15 giorni la metà
Impiegati 7° livello e quadri: fino a 5 anni / da 5 a 10 / oltre 10 2 mesi e 15 giorni / 3 mesi e 15 giorni / 4 mesi e 15 giorni la metà

Nel CCNL Multiservizi i livelli crescono con il numero: il 7° è il più alto dopo i quadri. I termini decorrono dalla metà o dalla fine di ciascun mese. Fonti: scheda del CCNL pubblicata dalla Filcams-Cgil e testo del CCNL 31 maggio 2011 rinnovato l’8 giugno 2021.

Quando si applica il preavviso

Il preavviso è dovuto in caso di:

  • Licenziamento intimato dal datore (escluso giusta causa)
  • Dimissioni del lavoratore (escluse giusta causa)
  • Recesso per superamento del comporto

Non si applica in caso di prova, giusta causa, cessazione naturale a termine.

Modulazione per livello

L’art. 57 distingue operai e impiegati:

  • Operai: 15 giorni di calendario a qualsiasi livello e anzianità; 7 giorni di calendario se è l’operaio a dimettersi.
  • Impiegati: durata per livello e anzianità (fino a 5 anni, da 5 a 10, oltre 10), da 1 mese a 4 mesi e 15 giorni; ridotta al 50% in caso di dimissioni.

Durante il preavviso spettano permessi per cercare un nuovo lavoro; il periodo di preavviso, anche se sostituito dall’indennità, conta nell’anzianità.

Indennità sostitutiva

In caso di recesso immediato, l’indennità sostitutiva del preavviso è pari alla retribuzione del periodo non lavorato, compresi ratei di 13ª, 14ª, ferie, ROL.

Per il part-time l’indennità è proporzionata all’orario contrattuale.

Clausola sociale e subentro appalto

Una particolarità del settore: la clausola sociale di subentro negli appalti. Quando un appalto cambia gestore (esempio: vince la gara una nuova impresa), il nuovo datore deve assumere il personale addetto all’appalto.

Per il CCNL il cambio d’appalto non è una prosecuzione del rapporto: il rapporto con l’impresa cessante si risolve per soppressione del posto di lavoro e con l’impresa subentrante se ne costituisce uno nuovo (art. 4, dichiarazione a verbale). La cessante non deve l’indennità sostitutiva del preavviso e liquida TFR e competenze; la subentrante assume i lavoratori addetti all’appalto. Per gli operai l’anzianità forfettaria di settore non si interrompe nei passaggi di appalto.

Pubblicita

Casi pratici

Tizio – Dimissioni pulitore 5° livello
Tizio, operaio, si dimette. Il preavviso a suo carico è di 7 giorni di calendario (sarebbero 15 in caso di licenziamento), da far decorrere dalla metà o dalla fine del mese. Lavora regolarmente fino alla scadenza e riceve ultima busta paga + ratei + TFR.
Caia – Licenziamento immediato
Caia, impiegata al 3° livello con 4 anni di servizio, riceve il licenziamento per GMO con effetto immediato. Il preavviso dovuto è di 1 mese: l’azienda le paga l’indennità sostitutiva pari alla retribuzione globale di quel mese, oltre a ratei e ferie residue. Liquidazione + TFR.
Sempronio – Subentro appalto
L’appalto di pulizie del centro commerciale dove lavora Sempronio cambia gestore (nuova impresa). Il rapporto con l’impresa uscente si chiude per soppressione del posto, senza indennità di preavviso; l’impresa uscente liquida TFR e competenze e la nuova impresa lo assume con un nuovo rapporto. Per gli operai l’anzianità forfettaria di settore prosegue.

Domande frequenti

Quanto preavviso devo dare se mi licenzio?
Se sei operaio, 7 giorni di calendario a qualsiasi livello. Se sei impiegato, la metà del preavviso di licenziamento del tuo livello e anzianità: per esempio 15 giorni al 2°-5° livello fino a 5 anni di servizio.
Cosa è la clausola sociale di subentro?
Quando un appalto di pulizie cambia gestore, il nuovo datore deve assumere i lavoratori addetti all’appalto. Per il CCNL non è una continuazione del rapporto: quello con l’impresa uscente si risolve (senza indennità di preavviso) e con la subentrante ne nasce uno nuovo.
Cosa succede se non rispetto il preavviso?
Il datore trattiene dalla liquidazione un importo pari alla retribuzione del periodo non lavorato (indennità sostitutiva).
Il preavviso decorre dal giorno della lettera?
No: per il CCNL Multiservizi i termini decorrono dalla metà o dalla fine di ciascun mese (art. 57).
Posso essere licenziato per giusta causa?
Sì, in caso di comportamenti gravissimi che impediscono la prosecuzione del rapporto. Senza preavviso. Impugnabile entro 60 giorni.

Stesso CCNL: consulta anche tabelle retributive e minimi per livello, Ferie e permessi nel CCNL Pulizie Multiservizi, Maternità e congedi nel CCNL Pulizie Multiservizi, Tredicesima, quattordicesima e premi nel CCNL Pulizie Multiservizi, Malattia e infortunio nel CCNL Pulizie Multiservizi e Periodo di prova nel CCNL Pulizie Multiservizi.

Le informazioni di questa guida hanno finalità divulgativa e sono aggiornate al rinnovo del CCNL Pulizie e Multiservizi. Per situazioni specifiche è consigliabile consultare un consulente del lavoro, il sindacato di categoria o l’Ispettorato Territoriale del Lavoro.

Contenuto redatto con l’assistenza di strumenti di intelligenza artificiale (L. 132/2025). La selezione delle fonti, la verifica sui testi ufficiali e la revisione finale sono a cura del responsabile editoriale. Metodo editoriale →
Vedi anche
A cura di
Andrea Marton — Dottore in Economia e Finanza · Divulgatore giuridico e fiscale
Fondatore e responsabile editoriale di Legge in Chiaro, portale di divulgazione giuridica e fiscale gratuita su 101 testi e codici italiani. È un progetto individuale: la selezione delle fonti, la stesura dei commenti e la revisione sono curate direttamente dall’autore. I contenuti hanno scopo informativo e divulgativo e non costituiscono consulenza professionale. Profilo completo →
Informazione giuridica di carattere generale. Il testo della norma riproduce la fonte ufficiale vigente; il commento che segue è redazionale e ha finalità divulgativa. Questo contenuto non sostituisce in alcun modo il parere di un professionista abilitato: per la valutazione del caso concreto è necessario rivolgersi a un avvocato o a un consulente iscritto all'albo.