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Ultimo aggiornamento: 26 Maggio 2026
Fonte: Normattiva.it · Gazzetta Ufficiale
Indice
  1. Testo dell'articolo
  2. Domande frequenti
  3. Vedi anche
In sintesi
Il CCNL Pulizie Multiservizi prevede un preavviso standard di 15 giorni di calendario per il licenziamento. Per le dimissioni il preavviso è dimezzato (circa 7-8 giorni). Modulazione possibile in base al livello e all'anzianità (per livelli più alti preavvisi più lunghi). Indennità sostitutiva in caso di recesso immediato.

Testo dell'articoloVigente

CCNL Pulizie e Multiservizi

In sintesi

Il CCNL Pulizie Multiservizi prevede un preavviso standard di 15 giorni di calendario per il licenziamento. Per le dimissioni il preavviso è dimezzato (circa 7-8 giorni). Modulazione possibile in base al livello e all’anzianità (per livelli più alti preavvisi più lunghi). Indennità sostitutiva in caso di recesso immediato.

Dati contrattuali

Parti firmatarie
ANIP-Confindustria · Legacoop · Confcooperative · Agci-Servizi · UNIONSERVIZI Confapi · FILCAMS-CGIL · FISASCAT-CISL · UILTuCS-UIL
Ultimo rinnovo
13 giugno 2025 (memorandum 6 agosto 2025)
Vigenza
1° giugno 2025 – 31 dicembre 2028
Platea
~600.000

Tabella riepilogativa

Preavviso CCNL Pulizie Multiservizi (sintesi)
Categoria Preavviso licenziamento Preavviso dimissioni
Livelli operativi (4°-7°) 15 giorni di calendario ~7-8 giorni (dimezzato)
Livelli intermedi (2°-3°) 30-45 giorni 15-23 giorni
Livello 1° 2-3 mesi 1-1,5 mesi
Quadri 4-6 mesi 2-3 mesi

I giorni si computano di calendario (non lavorativi). La durata può variare per accordi territoriali.

Quando si applica il preavviso

Il preavviso è dovuto in caso di:

  • Licenziamento intimato dal datore (escluso giusta causa)
  • Dimissioni del lavoratore (escluse giusta causa)
  • Recesso per superamento del comporto

Non si applica in caso di prova, giusta causa, cessazione naturale a termine.

Modulazione per livello

Il CCNL Multiservizi prevede una modulazione per livello:

  • Livelli operativi (4°-7°): 15 giorni di calendario (preavviso ridotto, riflette la natura del settore con turnover elevato)
  • Livelli intermedi (2°-3°): 30-45 giorni
  • Livello 1° e Quadri: preavvisi più lunghi (2-6 mesi)

Per le dimissioni del lavoratore, il preavviso è di norma dimezzato.

Indennità sostitutiva

In caso di recesso immediato, l’indennità sostitutiva del preavviso è pari alla retribuzione del periodo non lavorato, compresi ratei di 13ª, 14ª, ferie, ROL.

Per il part-time l’indennità è proporzionata all’orario contrattuale.

Clausola sociale e subentro appalto

Una particolarità del settore: la clausola sociale di subentro negli appalti. Quando un appalto cambia gestore (esempio: vince la gara una nuova impresa), il nuovo datore deve assumere il personale impiegato nell’appalto precedente, conservando livello, mansioni e anzianità.

In questi casi non si verifica licenziamento e nuova assunzione: c’è continuità del rapporto di lavoro. Le tutele del CCNL e le anzianità maturate si mantengono.

Casi pratici

Tizio – Dimissioni pulitore 5° livello
Tizio (5° livello) si dimette. Preavviso dovuto: 15 giorni di calendario per licenziamento, dimezzato per dimissioni = ~7-8 giorni. Lavora regolarmente fino alla scadenza e riceve ultima busta paga + ratei + TFR.
Caia – Licenziamento immediato
Caia (3° livello) riceve licenziamento per GMO con effetto immediato. Preavviso dovuto: 30 giorni. Indennità sostitutiva = 30 giorni × retribuzione + ratei 13ª/14ª + ferie residue. Liquidazione + TFR.
Sempronio – Subentro appalto
L’appalto di pulizie del centro commerciale dove lavora Sempronio cambia gestore (nuova impresa). Per clausola sociale Sempronio viene assunto dalla nuova impresa con conservazione di livello (4°), mansioni e anzianità di settore. Non c’è preavviso né licenziamento.

Domande frequenti

Quanto preavviso devo dare se mi licenzio?
Standard 15 giorni di calendario per licenziamento; per dimissioni dimezzato (~7-8 giorni). Per livelli più alti durate maggiori (30 gg-6 mesi).
Cosa è la clausola sociale di subentro?
Quando un appalto di pulizie cambia gestore, il nuovo datore deve assumere i lavoratori dell’appalto precedente con conservazione di livello, mansioni e anzianità. Continuità del rapporto.
Cosa succede se non rispetto il preavviso?
Il datore trattiene dalla liquidazione un importo pari alla retribuzione del periodo non lavorato (indennità sostitutiva).
Il preavviso decorre dal giorno della lettera?
Dal giorno successivo alla comunicazione effettiva. Per raccomandata A/R fa fede la data di ricezione.
Posso essere licenziato per giusta causa?
Sì, in caso di comportamenti gravissimi che impediscono la prosecuzione del rapporto. Senza preavviso. Impugnabile entro 60 giorni.

Le informazioni di questa guida hanno finalità divulgativa e sono aggiornate al rinnovo del CCNL Pulizie e Multiservizi. Per situazioni specifiche è consigliabile consultare un consulente del lavoro, il sindacato di categoria o l’Ispettorato Territoriale del Lavoro.

Domande frequenti

Quanto preavviso devo dare se mi licenzio?

Standard 15 giorni di calendario per licenziamento; per dimissioni dimezzato (~7-8 giorni). Per livelli più alti durate maggiori (30 gg-6 mesi).

Cosa è la clausola sociale di subentro?

Quando un appalto di pulizie cambia gestore, il nuovo datore deve assumere i lavoratori dell'appalto precedente con conservazione di livello, mansioni e anzianità. Continuità del rapporto.

Cosa succede se non rispetto il preavviso?

Il datore trattiene dalla liquidazione un importo pari alla retribuzione del periodo non lavorato (indennità sostitutiva).

Il preavviso decorre dal giorno della lettera?

Dal giorno successivo alla comunicazione effettiva. Per raccomandata A/R fa fede la data di ricezione.

Posso essere licenziato per giusta causa?

Sì, in caso di comportamenti gravissimi che impediscono la prosecuzione del rapporto. Senza preavviso. Impugnabile entro 60 giorni.

Vedi anche

A cura di
Andrea Marton — Autore e divulgatore giuridico
Autore e responsabile editoriale di La Legge in Chiaro, portale di divulgazione giuridica gratuita su 54 testi e codici italiani. I contenuti hanno scopo informativo e divulgativo e non costituiscono consulenza professionale. Profilo completo →
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