Welfare e sanità integrativa nel CCNL Somministrazione

Il lavoratore somministrato opera in un mercato del lavoro per sua natura mobile e discontinuo. Il CCNL Somministrazione ha costruito nel tempo un sistema di welfare dedicato — distinto da quello dei settori ospitanti — fondato su tre pilastri: Ebitemp per la bilateralità e il welfare, Forma.Temp per la formazione, Fontemp per la previdenza complementare.

Il sistema di welfare specifico della somministrazione

Una delle caratteristiche fondamentali del rapporto di lavoro somministrato è che il datore di lavoro formale è l’Agenzia per il Lavoro, indipendentemente dal settore in cui il lavoratore svolge la propria missione. Questa struttura triangolare ha una conseguenza diretta sul welfare: il lavoratore somministrato non accede ai fondi sanitari, previdenziali e bilaterali del settore dell’azienda ospitante, bensì a quelli specifici del CCNL Somministrazione.

Il sistema si regge su tre pilastri paritetici:

1. Ebitemp: ente bilaterale, welfare e sostegno al reddito;
2. Forma.Temp: formazione professionale continua;
3. Fontemp: previdenza complementare.

I tre enti sono finanziati da contribuzioni obbligatorie a carico delle Agenzie, calcolate sulle retribuzioni erogate ai lavoratori somministrati. È questa contribuzione che consente di erogare le prestazioni di welfare anche nei periodi di non missione.

Ebitemp: la bilateralità e il welfare dei somministrati

Ebitemp (Ente Bilaterale del Lavoro Temporaneo e in Somministrazione) è l’ente paritetico istituito dalle associazioni datoriali (Assolavoro, Assosomm) e dalle sigle sindacali (NIdiL-Cgil, Felsa-Cisl, UILTemp) per gestire il sistema bilaterale del settore.

Le principali funzioni di Ebitemp sono:

• Indennità di disponibilità: il lavoratore assunto a tempo indeterminato dall’Agenzia (staff leasing) che si trova in un periodo di attesa tra una missione e l’altra percepisce un’indennità di disponibilità di cui Ebitemp può integrare la componente a carico dell’ente bilaterale, secondo i meccanismi definiti dal CCNL e dallo statuto dell’ente;
• Sostegno al reddito in caso di malattia, infortunio e maternità: Ebitemp eroga contributi integrativi per i lavoratori che si trovano in condizioni di difficoltà economica a causa di eventi morbosi di lunga durata o infortuni, in aggiunta a quanto già previsto dall’INPS e dal CCNL;
• Borse di studio per i figli dei lavoratori: contributi annuali per le spese scolastiche e universitarie dei figli dei lavoratori somministrati iscritti al sistema bilaterale;
• Sussidi straordinari: contributi una-tantum in caso di eventi gravi che determinino un improvviso deterioramento della situazione economica del lavoratore e della sua famiglia;
• Politiche attive e supporto alla ricollocazione: Ebitemp collabora con le Agenzie nella gestione della Procedura di Ricollocazione Plurima (PRP), il meccanismo contrattuale che assicura un periodo di tutela economica ai lavoratori che perdono la missione.

Nota: le prestazioni Ebitemp variano in base all’aggiornamento periodico del regolamento dell’ente. Per l’elenco completo delle prestazioni e delle modalità di accesso consultare il sito istituzionale di Ebitemp o rivolgersi alle sigle sindacali firmatarie.

Forma.Temp: la formazione come pilastro del welfare

Forma.Temp è il fondo paritetico interprofessionale per la formazione continua dei lavoratori in somministrazione. È finanziato attraverso una quota della contribuzione delle Agenzie e opera secondo le regole dei fondi interprofessionali vigilati dal Ministero del Lavoro.

Forma.Temp è centrale nel sistema di welfare perché la formazione professionale è la principale leva di impiegabilità per il lavoratore somministrato, che per definizione è esposto a una mobilità occupazionale più elevata rispetto al dipendente diretto. Le tipologie di intervento finanziate comprendono:

• Formazione per la sicurezza sul lavoro: obbligatoria per legge (d.lgs. 81/2008), finanziata da Forma.Temp per garantire che il lavoratore sia formato prima dell’avvio della missione;
• Voucher di formazione individuale: ogni lavoratore somministrato può accedere a un catalogo di corsi (qualificanti, linguistici, informatici, professionali) attraverso voucher individuali erogati dal fondo;
• Formazione durante i periodi di non missione: Forma.Temp finanzia percorsi formativi per i lavoratori tra una missione e l’altra, rafforzandone il profilo professionale e facilitando la ricollocazione;
• Apprendistato: come già indicato nelle altre guide di questo settore, Forma.Temp finanzia la formazione obbligatoria trasversale per gli apprendisti somministrati;
• Formazione per le donne e categorie fragili: il fondo destina risorse specifiche a percorsi formativi per lavoratrici, lavoratori over 50 e persone con disabilità.

Fontemp: la previdenza complementare dei somministrati

Fontemp è il fondo pensione complementare negoziale per i lavoratori in somministrazione, iscritto all’albo dei fondi pensione e vigilato dalla COVIP (Commissione di Vigilanza sui Fondi Pensione). È un fondo a contribuzione definita: il montante accumulato dipende dai contributi versati e dal rendimento delle linee di investimento scelte.

Il meccanismo contributivo di Fontemp si articola su tre flussi, analogamente agli altri fondi negoziali:

1. TFR futuro: il lavoratore che aderisce a Fontemp destina il proprio TFR futuro al fondo, in sostituzione dell’accantonamento presso il datore o il Fondo di Tesoreria INPS;
2. Contributo del lavoratore: il lavoratore versa una quota della retribuzione stabilita dal CCNL come contribuzione minima;
3. Contributo datoriale: l’Agenzia versa il contributo aggiuntivo contrattuale solo se il lavoratore aderisce e sta versando la propria quota. Rinunciare all’adesione significa rinunciare al contributo datoriale.

L’adesione a Fontemp è volontaria. I contributi versati sono deducibili fiscalmente entro i limiti di legge (art. 8, d.lgs. 252/2005: fino a 5.164,57 euro annui). Al momento della pensione, il montante accumulato può essere convertito in rendita vitalizia o riscattato parzialmente in capitale nelle forme previste dalla normativa.

Fontemp è distinto da Fon.Te (che è il fondo del terziario/distribuzione, a cui aderiscono i lavoratori con CCNL Federdistribuzione, CCNL Confcommercio e affini) e da tutti gli altri fondi di categoria. I lavoratori somministrati che volessero aderire devono farlo tramite Fontemp, non tramite il fondo del settore ospitante.

Il coordinamento tra i tre enti e la Procedura di Ricollocazione Plurima

I tre enti (Ebitemp, Forma.Temp, Fontemp) operano in coordinamento nell’ambito del sistema bilaterale della somministrazione. Un momento in cui questo coordinamento è particolarmente visibile è la Procedura di Ricollocazione Plurima (PRP), introdotta e rafforzata dal CCNL 2025.

La PRP scatta quando il lavoratore somministrato (in particolare quelli assunti a tempo indeterminato, ma anche a termine in determinati casi) perde la missione e rimane senza collocazione. Durante la PRP:

• Il lavoratore percepisce un’indennità mensile a carico dell’Agenzia per un periodo massimo (di norma 180 giorni, estendibile per categorie protette);
• Ebitemp può integrare questa indennità con prestazioni bilaterali aggiuntive;
• Forma.Temp attiva percorsi di formazione e riqualificazione per favorire la nuova collocazione;
• L’Agenzia è obbligata a proporre attivamente nuove missioni adeguate al profilo del lavoratore.

Tabella riepilogativa

Avvertenza: le prestazioni degli enti bilaterali e le condizioni di accesso a Fontemp vengono aggiornate dai rispettivi organi di gestione. Per i valori correnti e le modalità di richiesta consultare i siti istituzionali di Ebitemp, Forma.Temp e Fontemp, o le sigle sindacali di settore.

Come attivare le prestazioni: guida operativa

Il lavoratore somministrato che intende accedere alle prestazioni degli enti di settore deve seguire i seguenti passaggi:

1. Verificare l’iscrizione: l’Agenzia provvede automaticamente all’iscrizione agli enti tramite la contribuzione periodica. Il lavoratore può verificare il proprio stato di iscrizione consultando i portali online di Ebitemp, Forma.Temp e Fontemp con le credenziali fornite dall’ente;
2. Per le prestazioni Ebitemp: le richieste si presentano online o tramite i patronati sindacali (Inca-Cgil, Inas-Cisl, Ital-Uil), allegando la documentazione richiesta (certificato di malattia, documentazione scolastica per le borse studio, ecc.);
3. Per la formazione Forma.Temp: il lavoratore consulta il catalogo disponibile online, sceglie il percorso formativo di interesse e presenta la domanda di voucher; l’Agenzia può anche proporre piani formativi aziendali finanziati dal fondo;
4. Per aderire a Fontemp: il lavoratore compila il modulo di adesione (disponibile sul sito di Fontemp o presso le sedi sindacali), indica la linea di investimento scelta e comunica all’Agenzia la quota di contribuzione volontaria aggiuntiva, se superiore al minimo contrattuale.

Casi pratici

Domande frequenti

Le informazioni di questa guida hanno finalità divulgativa e sono aggiornate al rinnovo del CCNL Agenzie per il Lavoro (Somministrazione) del 21 luglio 2025. Per accedere alle prestazioni di Ebitemp, Forma.Temp o Fontemp, contattare direttamente gli enti o le sedi dei sindacati di categoria (NIdiL-Cgil, Felsa-Cisl, UILTemp). Per situazioni specifiche è consigliabile consultare un consulente del lavoro o l’Ispettorato Territoriale del Lavoro.