Indice
  1. Testo dell'articolo
  2. Commento
  3. Casi pratici
  4. Domande frequenti
  5. Vedi anche

Testo dell'articoloVigente

Informazione giuridica di carattere generale. Il presente contenuto costituisce informazione giuridica di carattere generale e non sostituisce in alcun modo il parere di un avvocato iscritto all’Albo. La norma riportata è tratta da fonti ufficiali (Normattiva, Gazzetta Ufficiale) e il commento ha finalità divulgativa. Per la valutazione del caso specifico è necessario consultare un professionista abilitato.
CCNL Telecomunicazioni

In sintesi

Il CCNL Telco prevede comporto di 6-18 mesi in base all’anzianità. Retribuzione integrata al 100% durante la malattia (INPS 50-66,66% + integrazione azienda). Per gravi patologie: comporto raddoppiato. Tutela rafforzata.

Dati contrattuali

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Parti firmatarie
Asstel · Confindustria Digitale · SLC-CGIL · FISTEL-CISL · UILCom-UIL
Ultimo rinnovo
12 novembre 2024 (in vigore dal 1° gennaio 2025, nuova classificazione dal 1° luglio 2026)
Vigenza
Fino al 30 giugno 2027
Platea
~130.000 (TIM, Vodafone, WindTre, Fastweb, Iliad, contact center, installatori)

Tabella riepilogativa

Anzianità Comporto
Fino a 6 mesi 3 mesi
6 mesi-3 anni 6 mesi
3-10 anni 12 mesi
Oltre 10 anni 18 mesi
Gravi patologie Raddoppio

Comporto graduato

Da 3 mesi (servizio <6 mesi) a 18 mesi (oltre 10 anni). Per gravi patologie certificate: raddoppio.

Retribuzione integrata 100%

Azienda integra al 100% l’indennità INPS (50-66,66%) per tutto il comporto. Anticipo retribuzione + rimborso INPS.

Obblighi del lavoratore

Comunicare entro 2-4h. Certificato medico telematico INPS + numero protocollo al datore entro 24h. Visite di controllo: fasce 10-12 e 17-19.

Infortunio sul lavoro

Copertura INAIL. Per tecnici intervento: rischio elettrico, cadute dall’alto. Per customer care: stress, sindrome del tunnel carpale. INAIL 60% + azienda 100%.

Casi pratici

Tizio – Influenza B3 7 giorni
Tizio è B3 (€1.500) con 4 anni. Influenza 7 giorni. INPS 50-66,66% + azienda 100% = stipendio pieno. Comporto residuo: 12 – 7 gg.
Caia – Tecnica caduta dall’alto
Caia (B4) cade dal palo durante installazione. Infortunio sul lavoro INAIL. INAIL 60% dal 4° + azienda 100%. Convalescenza 60 giorni totalmente coperti.
Sempronio – Burnout post-vendite alto carico
Sempronio (C5 specialist) sviluppa burnout per stress eccessivo. Medico competente diagnostica disturbo stress-correlato. Riposo 30 giorni + supporto psicologico aziendale.

Domande frequenti

Quanto dura il comporto in Telco?
Dipende dall’anzianità: 3 mesi fino a 6 mesi, 6 mesi da 6 mesi a 3 anni, 12 mesi da 3 a 10 anni, 18 mesi oltre 10 anni. Per gravi patologie: raddoppio.
La malattia è pagata al 100%?
Sì, il CCNL Telco integra al 100% l’indennità INPS per tutto il comporto. Tutela rafforzata.
La sindrome del tunnel carpale è infortunio?
Può essere malattia professionale se documentata (movimenti ripetitivi al PC o cuffia). INAIL può riconoscerla con rendita di invalidità permanente per casi gravi.
Il burnout è coperto?
Sì, come malattia da stress lavoro-correlato. Il medico competente valuta e prescrive eventuale spostamento di mansione. La copertura è come malattia ordinaria (comporto + integrazione 100%).
Posso essere licenziata per malattie brevi frequenti?
Solo dopo il superamento del comporto sommatorio (cumulativo in 3 anni mobili). Per anzianità >10 anni: 30+ mesi in 5 anni. Esige documentazione precisa.

Stesso CCNL: consulta anche tabelle retributive aree A-D, preavviso, dimissioni e licenziamento, ferie, festività e permessi, maternità, paternità e congedi, tredicesima e premio risultato e periodo di prova.

Le informazioni di questa guida hanno finalità divulgativa e sono aggiornate al rinnovo del CCNL Telecomunicazioni. Per situazioni specifiche è consigliabile consultare un consulente del lavoro, il sindacato di categoria o l’Ispettorato Territoriale del Lavoro.

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Questa guida spiega la regola generale, ma ogni situazione ha le sue specificità. Per un controllo sul tuo caso puoi trovare un professionista tramite Legge in Chiaro.

In sintesi

  • Il CCNL Telecomunicazioni gradua il periodo di comporto in base all'anzianità, tipicamente da 6 a 18 mesi.
  • Durante la malattia la retribuzione è integrata dal datore, oltre l'indennità INPS, fino a percentuali elevate o all'intero.
  • Per le patologie gravi e continuative il comporto può essere ampliato secondo le previsioni contrattuali.
  • La malattia va comunicata tempestivamente e giustificata con certificazione telematica; il lavoratore è soggetto a visite di controllo.
  • L'infortunio sul lavoro segue una tutela autonoma con copertura INAIL e integrazione contrattuale.
  • Il superamento del comporto può legittimare il recesso del datore, con preavviso e nel rispetto delle tutele.
Indice dei contenuti

La disciplina della malattia e dell'infortunio nel CCNL delle telecomunicazioni si innesta sull'art. 2110 del codice civile, che impone la conservazione del posto per un periodo determinato (il cosiddetto comporto) e la corresponsione della retribuzione o di un'indennità nei limiti stabiliti. La contrattazione di settore arricchisce questa cornice con periodi di comporto graduati e integrazioni economiche significative.

Il periodo di comporto e l'anzianità

Il comporto è il lasso di tempo durante il quale il lavoratore assente per malattia conserva il diritto al posto. Nel settore telecomunicazioni è graduato in funzione dell'anzianità di servizio: maggiore l'anzianità, più lungo il comporto. La sua scadenza è il presupposto entro cui il rapporto resta protetto dall'impossibilità di licenziamento per malattia.

Comporto secco e comporto per sommatoria

La tutela può operare in due forme: il comporto secco riguarda un'unica malattia continuativa; il comporto per sommatoria considera la somma di più episodi morbosi entro un arco temporale di riferimento. La distinzione è decisiva per calcolare correttamente quando il periodo protetto si esaurisce.

Il trattamento economico durante la malattia

Durante l'assenza il lavoratore percepisce l'indennità erogata dall'ente previdenziale, integrata dal datore di lavoro fino a percentuali elevate della retribuzione, in molti casi sino all'intero, secondo scaglioni legati alla durata dell'assenza. L'integrazione contrattuale colma la differenza rispetto alla retribuzione ordinaria.

Patologie gravi e tutele rafforzate

Per le malattie gravi e continuative, in particolare quelle che richiedono terapie salvavita, la contrattazione prevede ampliamenti del comporto o l'esclusione di determinati periodi dal computo, a tutela del lavoratore colpito da patologie severe. Queste previsioni mirano a non far coincidere la malattia con la perdita del lavoro.

Obblighi di comunicazione e controlli

Il lavoratore deve comunicare tempestivamente l'assenza e farsi rilasciare il certificato medico telematico, trasmesso all'ente previdenziale. È tenuto alla reperibilità nelle fasce orarie per le visite di controllo; l'assenza ingiustificata alla visita può comportare decadenze e sanzioni economiche.

Infortunio sul lavoro

L'infortunio gode di una tutela autonoma, con copertura assicurativa INAIL e integrazione a carico del datore secondo le previsioni contrattuali. L'assenza per infortunio è tendenzialmente trattata in modo distinto rispetto alla malattia comune, anche ai fini del computo del comporto.

Superamento del comporto

Esaurito il periodo di comporto, il datore può recedere dal rapporto, ma deve rispettare il preavviso e le tutele applicabili; resta illegittimo il licenziamento intimato prima della scadenza o in violazione delle previsioni sulle patologie gravi.

Domande frequenti

Quanto dura il comporto nel CCNL Telecomunicazioni?

È graduato per anzianità, tipicamente da 6 a 18 mesi; più alta l'anzianità, più lungo il periodo di conservazione del posto.

Quanto percepisco durante la malattia?

L'indennità previdenziale è integrata dal datore fino a percentuali elevate della retribuzione, in molti casi sino all'intero, secondo la durata dell'assenza.

Cosa cambia per le malattie gravi?

La contrattazione può ampliare il comporto o escludere dal computo determinati periodi, a tutela di chi è colpito da patologie severe o terapie salvavita.

Devo essere reperibile durante la malattia?

Sì: occorre rispettare le fasce di reperibilità per le visite di controllo; l'assenza ingiustificata può comportare decadenze e sanzioni.

Posso essere licenziato per malattia?

Solo dopo il superamento del comporto e nel rispetto del preavviso e delle tutele; il licenziamento prima della scadenza è illegittimo.

Ultimo aggiornamento redazionale: 2026-06-20
Vedi anche
A cura di
Andrea Marton — Dottore in Economia e Finanza, praticante commercialista
Fondatore e responsabile editoriale di Legge in Chiaro, portale di divulgazione giuridica e fiscale gratuita su 101 testi e codici italiani. I contenuti sono curati e rivisti da un team di laureati in economia; hanno scopo informativo e divulgativo e non costituiscono consulenza professionale. Profilo completo →
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