Il CCNL Telco prevede comporto di 6-18 mesi in base all'anzianità. Retribuzione integrata al 100% durante la malattia (INPS 50-66,66% + integrazione azienda). Per gravi patologie: comporto raddoppiato. Tutela rafforzata.
Testo dell'articoloVigente
CCNL Telecomunicazioni
In sintesi
Il CCNL Telco prevede comporto di 6-18 mesi in base all’anzianità. Retribuzione integrata al 100% durante la malattia (INPS 50-66,66% + integrazione azienda). Per gravi patologie: comporto raddoppiato. Tutela rafforzata.
12 novembre 2024 (in vigore dal 1° gennaio 2025, nuova classificazione dal 1° luglio 2026)
Vigenza
Fino al 30 giugno 2027
Platea
~130.000 (TIM, Vodafone, WindTre, Fastweb, Iliad, contact center, installatori)
Tabella riepilogativa
Anzianità
Comporto
Fino a 6 mesi
3 mesi
6 mesi-3 anni
6 mesi
3-10 anni
12 mesi
Oltre 10 anni
18 mesi
Gravi patologie
Raddoppio
Comporto graduato
Da 3 mesi (servizio <6 mesi) a 18 mesi (oltre 10 anni). Per gravi patologie certificate: raddoppio.
Retribuzione integrata 100%
Azienda integra al 100% l’indennità INPS (50-66,66%) per tutto il comporto. Anticipo retribuzione + rimborso INPS.
Obblighi del lavoratore
Comunicare entro 2-4h. Certificato medico telematico INPS + numero protocollo al datore entro 24h. Visite di controllo: fasce 10-12 e 17-19.
Infortunio sul lavoro
Copertura INAIL. Per tecnici intervento: rischio elettrico, cadute dall’alto. Per customer care: stress, sindrome del tunnel carpale. INAIL 60% + azienda 100%.
Casi pratici
Tizio – Influenza B3 7 giorni
Tizio è B3 (€1.500) con 4 anni. Influenza 7 giorni. INPS 50-66,66% + azienda 100% = stipendio pieno. Comporto residuo: 12 – 7 gg.
Caia – Tecnica caduta dall’alto
Caia (B4) cade dal palo durante installazione. Infortunio sul lavoro INAIL. INAIL 60% dal 4° + azienda 100%. Convalescenza 60 giorni totalmente coperti.
Sempronio – Burnout post-vendite alto carico
Sempronio (C5 specialist) sviluppa burnout per stress eccessivo. Medico competente diagnostica disturbo stress-correlato. Riposo 30 giorni + supporto psicologico aziendale.
Domande frequenti
Quanto dura il comporto in Telco?
Dipende dall’anzianità: 3 mesi fino a 6 mesi, 6 mesi da 6 mesi a 3 anni, 12 mesi da 3 a 10 anni, 18 mesi oltre 10 anni. Per gravi patologie: raddoppio.
La malattia è pagata al 100%?
Sì, il CCNL Telco integra al 100% l’indennità INPS per tutto il comporto. Tutela rafforzata.
La sindrome del tunnel carpale è infortunio?
Può essere malattia professionale se documentata (movimenti ripetitivi al PC o cuffia). INAIL può riconoscerla con rendita di invalidità permanente per casi gravi.
Il burnout è coperto?
Sì, come malattia da stress lavoro-correlato. Il medico competente valuta e prescrive eventuale spostamento di mansione. La copertura è come malattia ordinaria (comporto + integrazione 100%).
Posso essere licenziata per malattie brevi frequenti?
Solo dopo il superamento del comporto sommatorio (cumulativo in 3 anni mobili). Per anzianità >10 anni: 30+ mesi in 5 anni. Esige documentazione precisa.
Le informazioni di questa guida hanno finalità divulgativa e sono aggiornate al rinnovo del CCNL Telecomunicazioni. Per situazioni specifiche è consigliabile consultare un consulente del lavoro, il sindacato di categoria o l’Ispettorato Territoriale del Lavoro.
Domande frequenti
Quanto dura il comporto in Telco?
Dipende dall'anzianità: 3 mesi fino a 6 mesi, 6 mesi da 6 mesi a 3 anni, 12 mesi da 3 a 10 anni, 18 mesi oltre 10 anni. Per gravi patologie: raddoppio.
La malattia è pagata al 100%?
Sì, il CCNL Telco integra al 100% l'indennità INPS per tutto il comporto. Tutela rafforzata.
La sindrome del tunnel carpale è infortunio?
Può essere malattia professionale se documentata (movimenti ripetitivi al PC o cuffia). INAIL può riconoscerla con rendita di invalidità permanente per casi gravi.
Il burnout è coperto?
Sì, come malattia da stress lavoro-correlato. Il medico competente valuta e prescrive eventuale spostamento di mansione. La copertura è come malattia ordinaria (comporto + integrazione 100%).
Posso essere licenziata per malattie brevi frequenti?
Solo dopo il superamento del comporto sommatorio (cumulativo in 3 anni mobili). Per anzianità >10 anni: 30+ mesi in 5 anni. Esige documentazione precisa.
Autore e responsabile editoriale di La Legge in Chiaro, portale di divulgazione giuridica gratuita su 54 testi e codici italiani. I contenuti hanno scopo informativo e divulgativo e non costituiscono consulenza professionale. Profilo completo →
Informazione giuridica di carattere generale — Il presente contenuto costituisce informazione giuridica di carattere generale e non sostituisce in alcun modo il parere di un avvocato iscritto all'Albo. La norma riportata è tratta da fonti ufficiali (Normattiva, Gazzetta Ufficiale) e il commento ha finalità divulgativa. Per la valutazione del caso specifico è necessario consultare un professionista abilitato.
Per fornire le migliori esperienze, utilizziamo tecnologie come i cookie per memorizzare e/o accedere alle informazioni del dispositivo. Il consenso a queste tecnologie ci permetterà di elaborare dati come il comportamento di navigazione o ID unici su questo sito. Non acconsentire o ritirare il consenso può influire negativamente su alcune caratteristiche e funzioni.
Funzionale
Sempre attivo
L'archiviazione tecnica o l'accesso sono strettamente necessari al fine legittimo di consentire l'uso di un servizio specifico esplicitamente richiesto dall'abbonato o dall'utente, o al solo scopo di effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica.
Preferenze
L'archiviazione tecnica o l'accesso sono necessari per lo scopo legittimo di memorizzare le preferenze che non sono richieste dall'abbonato o dall'utente.
Statistiche
L'archiviazione tecnica o l'accesso che viene utilizzato esclusivamente per scopi statistici.L'archiviazione tecnica o l'accesso che viene utilizzato esclusivamente per scopi statistici anonimi. Senza un mandato di comparizione, una conformità volontaria da parte del vostro Fornitore di Servizi Internet, o ulteriori registrazioni da parte di terzi, le informazioni memorizzate o recuperate per questo scopo da sole non possono di solito essere utilizzate per l'identificazione.
Marketing
L'archiviazione tecnica o l'accesso sono necessari per creare profili di utenti per inviare pubblicità, o per tracciare l'utente su un sito web o su diversi siti web per scopi di marketing simili.
Domande frequenti
Quanto dura il comporto in Telco?
Dipende dall'anzianità: 3 mesi fino a 6 mesi, 6 mesi da 6 mesi a 3 anni, 12 mesi da 3 a 10 anni, 18 mesi oltre 10 anni. Per gravi patologie: raddoppio.
La malattia è pagata al 100%?
Sì, il CCNL Telco integra al 100% l'indennità INPS per tutto il comporto. Tutela rafforzata.
La sindrome del tunnel carpale è infortunio?
Può essere malattia professionale se documentata (movimenti ripetitivi al PC o cuffia). INAIL può riconoscerla con rendita di invalidità permanente per casi gravi.
Il burnout è coperto?
Sì, come malattia da stress lavoro-correlato. Il medico competente valuta e prescrive eventuale spostamento di mansione. La copertura è come malattia ordinaria (comporto + integrazione 100%).
Posso essere licenziata per malattie brevi frequenti?
Solo dopo il superamento del comporto sommatorio (cumulativo in 3 anni mobili). Per anzianità >10 anni: 30+ mesi in 5 anni. Esige documentazione precisa.
Vedi anche