La guida
Durante la malattia il lavoratore deve essere reperibile presso il domicilio comunicato nelle fasce orarie stabilite dalla legge. Per il settore privato: 10-12 e 17-19; per il settore pubblico: 9-13 e 15-18, tutti i giorni compresi festivi. L’assenza ingiustificata alla visita fiscale comporta la perdita dell’indennità.
Tabella riepilogativa
| Settore | Fasce orarie | Giorni |
|---|---|---|
| Settore privato | 10:00-12:00 e 17:00-19:00 | Tutti i giorni (inclusi festivi) |
| Settore pubblico | 09:00-13:00 e 15:00-18:00 | Tutti i giorni (inclusi festivi) |
Come funziona la visita fiscale
L’INPS – su richiesta del datore di lavoro o d’ufficio – può disporre una visita fiscale domiciliare per accertare la reale incapacità lavorativa del dipendente in malattia. Il medico di controllo si reca all’indirizzo comunicato nell’attestazione di malattia. Il lavoratore deve essere presente e aprire la porta: non è sufficiente essere in casa senza rispondere.
Esenzioni dall'obbligo di reperibilità
Non sono tenuti a rispettare le fasce di reperibilità i lavoratori la cui malattia sia connessa a: situazioni di emergenza comprovate, patologie oncologiche, malattie gravi con prognosi infausta a breve termine, stati patologici che richiedono terapie salvavita, ricovero ospedaliero o day hospital, visite e accertamenti medici programmati. L’esenzione deve risultare dal certificato medico.
Cosa succede se sei assente
Se il medico di controllo non trova il lavoratore nella fascia oraria e l’assenza non è giustificata, l’INPS può revocare l’indennità di malattia per i giorni di assenza alla visita e, per il settore privato, il datore può applicare sanzioni disciplinari. È possibile giustificare l’assenza documentando la ragione (visita medica urgente, forza maggiore) entro i termini previsti dall’INPS.
Casi pratici
Tizio è fuori casa per una visita specialistica durante la fascia di reperibilità. Se documenta l’appuntamento medico con idonea attestazione, l’assenza alla visita fiscale può essere giustificata.
Caia è ricoverata: il medico di controllo non può effettuare la visita domiciliare. Il ricovero è causa di esenzione: Caia non rischia sanzioni sull’indennità.
Sempronio è in casa ma dorme e non risponde. La visita è registrata come «assente ingiustificato»: l’INPS può sospendere l’indennità per i giorni di mancata reperibilità. Sempronio ha l’onere di giustificarsi tempestivamente.
Domande frequenti
Quali sono gli orari della visita fiscale per il privato?
Per i lavoratori del settore privato le fasce di reperibilità sono 10:00-12:00 e 17:00-19:00, tutti i giorni della settimana compresi sabato, domenica e festivi.
Gli orari della visita fiscale per i dipendenti pubblici sono diversi?
Sì. Per i dipendenti pubblici le fasce sono 9:00-13:00 e 15:00-18:00, anch’esse tutti i giorni compresi i festivi.
Se sono in ospedale devo rispettare le fasce?
No. Il ricovero ospedaliero è una delle cause di esenzione dall’obbligo di reperibilità domiciliare.
Cosa rischio se non sono a casa durante la visita fiscale?
L’assenza ingiustificata può comportare la perdita dell’indennità INPS per i giorni interessati e, nel privato, possibili sanzioni disciplinari da parte del datore.
Posso uscire di casa quando sono in malattia?
Sì, al di fuori delle fasce di reperibilità. Puoi uscire per visite mediche, acquistare farmaci o altre necessità, ma durante le fasce devi essere raggiungibile al domicilio comunicato.
Questa guida ha finalità divulgativa ed è aggiornata alla normativa vigente nel 2026. Gli importi, le durate e le condizioni possono variare in base al CCNL applicato e alla situazione individuale: per il proprio caso è consigliabile rivolgersi a un consulente del lavoro, al sindacato di categoria, al patronato o all’Ispettorato Territoriale del Lavoro.